Usuario invitado
29 de septiembre de 2024
❌ LA PEOR PESADILLA DE MI VIDA: Así como leen, mi recomendación es que jamás pisen este hotel, en mis 43 años viví la peor experiencia que jamás haya vivido. El día Domingo 15/09 el hotel se queda sin servicio de WiFi, por lo que llamo a recepción y el muchacho “Javier” me dice que al ser domingo no puede hacer nada, que lo tendrían solucionado para el día lunes, que tampoco lo arreglaron y tuve que ir a trabajar con mi ordenador lunes y martes a el restaurante Il Tano, el martes le pregunto a una señora mayor llamada “Alex” cuando volvería el servicio ya que lo necesitaba y su respuesta fue : “No sé, no sé cuando lo arreglarán, las cosas se rompen, que quieres que haga ? (De forma sobrada) no puedo hacer nada, demasiado estoy haciendo” lo cual me pareció una falta total de respeto. Al querer hacérselo saber lo mucho que me molestó su mala forma y explicándole que no estoy acostumbrado a este trato, que mi padre me educó de forma diferente, se violentó y me dijo : “a mí que me importa como te educaron” Sin más continuó el agravio y me dijo de forma totalmente fuera de cabales que llamaría a gendarmería por sentirse “AMENAZADA”. Lo cual lo hizo!! Mi hijo de 8 años presente ante esta situación y viéndola a esta señora queriéndome pegar entró en estado de crisis, la Manager del lugar “….” En compensación me quiso regalar “una cena en el hotel y un globo para mi hijo” lo consideré hasta una burla… así como leen! aquí debajo les dejo las capturas de pantalla de un video que tengo de evidencia de 38 segundos, de mi hijo totalmente en crisis. De poder jamás elijan esto, además de ser ruidoso, las paredes de Pladurc y escuchar hasta lo que hablan en las habitaciones de los lados. Ellos se excusan diciendo que tienen otra versión de los echos, tengo pruebas de que fue tal cual lo leen. UNA VERGÜENZA! UNA VERDADERA PESADILLA LO QUE VIVIMOS… NOS ARRUINARON NUESTRAS VACACIONES!