Hotel San Miguel Imperial

Nos alojamos en este hotel por Navidad; la habitación costaba 38 libras esterlinas la noche. Tenemos opiniones encontradas. El hotel es encantador, la habitación es muy bonita y las comodidades están bien (no probamos el desayuno). La ubicación está bien; está un poco lejos de la playa, pero está bastante cerca de todos los buenos restaurantes y del banco. Sin embargo, la zona también es bastante ruidosa. Nos alojamos en dos habitaciones separadas y en ambas nos despertó el ruido, ya fuera de la música o de los ladridos de los perros. Lo más molesto de este hotel, y del precio que pagamos, es que no tienen agua caliente. Normalmente no nos importaría, pero por el precio que pagamos nos pareció imperdonable. Por último, pusimos la ropa en la lavadora el día de nuestra llegada (Nochebuena) y nos dijeron que estaría lista el día de San Esteban. Admito que fue culpa nuestra, pero no preguntamos cuánto costaría. Cuando nos la devolvieron el día de San Esteban nos quedamos atónitos: ¡22 libras esterlinas para lavar unas 20 prendas! No pudimos evitar sentirnos estafados. Aun así, como no preguntamos el precio con antelación, no pudimos hacer mucho. Así que nuestra experiencia en el hotel fue variada. Sin duda, podríamos haber encontrado un hotel con un precio similar y un poco mejor, pero tampoco tuvimos una estancia terrible. El principal punto positivo del hotel: el personal de recepción es fantástico, ¡muy servicial! Nos ayudaron en muchas ocasiones, con taxis a Taganga y con la reserva de nuestro viaje a Cartagena. Parece que, por cada detalle con el que nos sentimos insatisfechos, lo compensaron. En resumen, no nos volveríamos a alojar, principalmente por el precio. Si el hotel hubiera sido más barato, no habríamos tenido tantos problemas. Después de viajar durante tres meses, ya sabemos bastante bien qué esperar por nuestro dinero, y este hotel no cumplió del todo nuestras expectativas.

Me alojé aquí dos noches durante mi estancia en Santa Marta. Al entrar, la recepcionista era amable y el vestíbulo era bonito, pero la habitación no era muy buena. Las bisagras de la puerta se habían caído y rozaban el suelo con un ruido fuerte; la luz era solo una bombilla en la pared. No había agua caliente, la tapa del inodoro estaba rota y la puerta del inodoro estaba raspada de nuevo. Solo había un enchufe doble en la habitación y no había lámpara de noche. Me decepcionó mucho el desayuno, que no era mejor: café y huevos fríos. Desayuné fuera a la mañana siguiente... Aunque hay piscina para solo tres personas a la vez, el personal de recepción es encantador y amable, pero, sinceramente, hay mejor relación calidad-precio en otros lugares. Le he dado dos estrellas solo por el personal de recepción.

Muy amable bienvenida y personal. Las habitaciones tienen aire acondicionado y son espaciosas. Hotel limpio con una hermosa área de piscina y desayuno en la azotea.El hotel está idealmente ubicado. Punto negativo: No hay toallas en las habitaciones a pesar de llegar al final de la tarde.