Hotel da Luz

Myself and my partner stayed here for 10 nights in June, and everything was just perfect. The room was spotless clean, staff was just amazing, very good location close to the beach, and price very good.

Super clean hotel with the most amazing staff. Breakfast didnt have a lot of vegetarian options but it was okay. The hotel is situated in a local area which was amazing. Thank you for making our stay amazing! Hope to see you again in the future! 3 girls from Holland :)

This is the second time we have stayed at this hotel in a short space of time and we will definitely be back. The hotel has nice clean rooms, good breakfast and nice staff. Hotel centrally located and familiar. MR Rau was in the house :-)

Very nice small and friendly hotel. Everything looks clean and new. Calm and quiet. Very good breakfast. Near to everything. Only negative thing is that they allow smokers to smoke around the pool. Not very nice for us nonsmokers

Me and our friends went to santa Maria for 2 weeks and we are so happy we chose this hotel. It’s very good located, good breakfast and we really felt like home. The staff were amazing, so friendly, helpful and funny.

Das Hotel ist gut gelegen, nah zum Strand, ca 5 Min zu Fuß, nah zur Stadt und zu Restaurants, ca 10-15 Min. Die Zimmer sind sauber. Während unseres Aufenthaltes wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt, wann man sich im Zimmer ausruhen wollte war es laut und unruhig. Unser Balkon hat eigentlich keine Funktion, dient dem Klimageräte als Stellplatz, daneben sitzen ist nicht möglich, weil die Abwärme dann bläst. Das Frühstücksbuffett wird bei geringer Belegung deutlich eingeschränkt. Das Personal ist abweisend, schlecht gelaunt. Es scheint üblich zu sein, sich vor den Gast zu drängen, vor ihm vom Buffet zu nehmen, und mit Getränken lautstark am Pool zu sitzen. Auch den Frühstücksraum dominierende laute Gespräche scheinen für das Personal normal zu sein, das muss der Gast aushalten. Insgesamt würde ich das Hotel nicht wieder wählen und auch nicht weiterempfehlen.

Een leuk familiehotel met ontzettend vriendelijk personeel. Het ligt aan de rand van het centrum van Santa Maria en vlakbij de zee. Alles is op 5 minuten lopen bereikbaar. Ontbijt was prima verzorgd, volop keuze. Dinerkaart is niet heel uitgebreid, meer voor de snelle hap. Eten is wel lekker! Onze kamer (nr. 200) was erg ruim en had een mega balkon. Badkamer was wat minder, rioolgeur. Bedden zijn hard en liggen prima. Airco deed het goed en ook de WiFi geen klagen.

Nog nooit zo'n negatieve ervaring gehad met een hotel Ik ben alleen naar dit eiland gekomen om een vriend te bezoeken. Na het inchecken ben ik naar mijn kamer geweest op dat moment kwam mijn vriend aan en heeft op mij gewacht. S'avonds is hij even naar mijn kamer gekomen om te chille. 30/60 min is hij hier gebleven, waarna hij naar zijn appartement is gegaan. Smorgens na mijn koude douche (geen warm water) hebben wij terug afgesproken tijdens mijn ontbijt, waar mijn vriend een koffie en een stuk fruit heeft genomen. Na mijn ontbijt wou ik nog 2 nachten bij boeken. De receptioniste zei dat er nog een rekening openstond, het was een serieus bedrag bijna de helft van wat ik betaald had aan de receptie de dag ervoor. Ik schrok enorm en vroeg waarom ik zoveel moest betalen. Ze vertelde me dat mijn maat bij mij had geslapen. Waarop ik zei: hij heeft niet bij mij geslapen en gelieve camera's te checken, zodat ze konden zien dat hij maar heel even was gebleven de vorige avond, dat hebben ze geweigerd. Ik heb hun dan gezegd dat ik zulke praktijken niet accepteer en dat ik hier geen 2 nachten extra wil blijven. Ik ben onmiddellijk naar mijn kamer gegaan en mijn bagage gemaakt. Toen ik naar buiten wou gaan stond plots de politie daar. Ze eiste dat ik 20 euro cash zou betalen, ik zei dat ik dit niet ging betalen! Waarop de polite agent zei dan nemen we je mee naar het politiebureau, ik antwoorde ja dat is goed! Op dat moment kwam mijn vriend naar binnen en heeft hij wel die 20 euro betaald. De hele reis op Sal was er eentje van de blanke man die meer moet betalen als de zwarte man. Waar de blanke man constant wordt lastig gevallen voor geld waar kinderen ons willen bestelen... De plaatselijke bevolking is zeer ******isch. Gelukkig was ik na 3 dagen al terug naar huis. Ik ben nog nooit zo gelukkig geweest om terug te keren naar België. Ik heb al heel veel gereisd, maar dit...