Moon Hill by Joivy

Somos un matrimonio con 1 hijo de 9 años que hemos pasado la noche del sábado 20/05/23 en este Hostel. Nos asignaron la habitación número 1 pegados (literalmente) a la terraza del restaurante "Como" que comparte el mismo patio que el Hostel donde hubo un concierto de saxofon hasta las 23:15 (tras haber llamado 9 veces al recepcionista de noche para quejarse pero solo cogió 3 veces). El concierto hizo una parada y continuó la música a partir de las 12 de la noche màs alejada (dentro del restaurante) y no solo se oía música sino también a las personas que habían cenado allí hablando a viva voz junto con gritos de niños. Teniendo en cuenta que íbamos con un niño de 9 años éste no pudo conciliar el sueño. Por otra parte NADIE nos avisó que estaríamos pegados a un concierto a esas horas. El hostel se escuda en que es un hostel y que por eso siempre hay ruidos cosa que nunca me pasó en ningún establecimiento de este tipo por mucho que el recepcionista del check out se haya basado en éso. Por otro lado comentar que el día del check in el recepcionista nos dijo que no funcionaba el TPV y que teníamos que pagar en efectivo el total de la reserva 111,25€ ya que a parte de 105,25€ teníamos que abonar 2€ por persona según él 2€ por 2 adultos y un niño cuando en realidad teníamos que pagar 101,25€ + (2€ x 2 pax) o sea 105,25 €. El día del check out (un domingo) hemos podido pagar con tarjeta (nos atendió otro chico) y nos cobró lo correcto.