Usuario invitado
23 de septiembre de 2024
Ne vous laissez pas avoir par les photos des chambres, nous souhaitions un chambre avec balcon et en consultant le site de l’hôtel nous avons opté pour une chambre « de luxe, vue sur mer » pour 4 jours (mi septembre 2024) que nous avons réservée directement à l’hôtel. Arrivés sur place nous constatons que notre chambre n'a pas de balcon, que la fenêtre est opaque et que, depuis la porte qui donne sur le passage à une autre chambre on peut effectivement apercevoir la mer par-dessus les autre maisons du complexe. De plus notre chambre est communicante avec la chambre d'a côté et on entend les conversations des voisins. Nous avons demandé de changer de chambre, mais la responsable de l’hôtel, contactée par téléphone, à refusé tout changement à l’exception de la « suite junior » avec un supplément important. Elle a également refusé de nous rembourser le séjour. Nous somme donc resté 4 jours dans cet hôtel, bien placé, mais très mal géré, pas de bouteille d’eau, restaurant fermé, même pas un bar, sirop au goût d’orange au petit déjeuner, pas de piscine, parasol payant, extérieurs mal entretenus, aucune indications touristiques … Les 2 étoiles sont attribuées pour ls situation de l'hôtel, tranquille et dominsnt une belle plage.
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