azuLine Apartamentos Can Sansó

Nos estafaron. Pagamos un departamento con dos habitaciones y cuando llegamos nos dieron un monoambiente con dos camas y un colchón en el piso porque estaba sobre vendido. Nos dijeron que nos iban a devolver la plata y seguimos esperando. El desayuno muy malo. Una lástima la experiencia.

Ninguna explicación del funcionamiento a nuestra llegada. La cocina carecía de utensilios para cocinar, eran escasísimos. Pero lo peor es q no había ni cubiertos ni vasos para 6 personas. La limpieza q era cada 2 días no se hizo en los 8 días q estuvimos, a pesar de nuestras reiteradas quejas. Nos cambiaban las toallas cuando íbamos a pedírselas. Y el colmo, es q la piscina q podía ser tranquila, era la piscina pública de todo el barrio. Allí nadie controla nada y los vecinos la utilizan a su antojo, pidiéndote encontrar sin hamacas libres y con un follón d niños q pasan allí sus tardes libres

PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO PONER -5 !!!!!!! Reservamos este apartamento por la ubicación ya que viajabamos por trabajo y nos caía cerca del lugar al que teníamos que ir. Hemos estado 7 personas con dos niños, teniamos 2 habitaciones. El chico que nos atendió, Juan, muy simpático. Las habitaciones no estaban muy limpias, no habia secador de pelo (si lo quieres, tienes que pagar 10€ por él). El parking bastante caro. Las sábanas sucias. Entramos un miércoles por la noche, bien. El viernes, salimos a las 14.30 de la tarde y, sorpresa la nuestra que, cuando llegamos a las 17.30 nos HAN ROBADO, JUSTO CUANDO HA ENTRADO LA SEÑORA DE LA LIMPIEZA A NUESTRA HABITACIÓN. NOS HAN ROBADO TODO EL DINERO EN EFECTIVO QUE TENIAMOS MI COMPAÑERA Y YO. LOS MONEDER0S VACÍOS, SOLO QUEDABAN LAS MONEDAS. NADIE SE HA HECHO CARGO. HEMOS PERDIDO EL DINERO, EL TIEMPO DE TODO ESE DIA YA QUE TUVIMOS QUE PERDER LA TARDE PONIENDO LA DENUNCIA, Y LA RESERVA QUE TENIAMOS DE ACTIVIDADES PARA ESA TARDE. La única respuesta que nos han dado desde la dirección del hotel ha sido que pusieramos la denuncia y darnos un desayuno y un almuerzo gratis. PENOSO!!! JAMÁS EN LA VIDA ME HABIA PASADO ALGO IGUAL. NO RECOMIENDO ESTE ALOJAMIENTO PARA NADIE. CREO QUE LO PEOR QUE PUEDE PASARTE EN UN HOTEL ES QUE TE ROBEN Y NO SENTIRTE SEGURO, Y ASÍ HEMOS ESTADO YA TODOS LOS DIAS. PÉSIMO TODO. NO VAYAIS NUNCA!!!!

Hemos estado unos días en estos apartamentos mi familia y yo y la verdad es que el servicio es pésimo. Durante los 5 días q hemos estado no han venido ni uno a limpiar el apartamento (servicio que habíamos pagado con la reserva), hemos tenido que insistir para que lo hagan y lo único que han hecho ha sido poner toallas limpias. Habían muchos mosquitos y hormigas. No estamos nada contentos con el servicio.