Usuario invitado
12 de enero de 2023
En primer lugar, no me he alojado en este hotel. Pero igual mi experiencia online le sirve a alguien. Llevo como una semana, en realidad desde el 11 de Marzo que me puse en contacto con ellos, mas de 10 dias, intentando conseguir precio para una habitacion en el mes de Junio para una familia compuesta por 2 adultos y 2 niños de 13 y 10 años, el niño mayor cumple en Julio. La respuesta, despues de casi 2 semanas de espera, ha sido que no podemos alojarnos en una habitacion familiar porque el niño mayor tiene mas de 12 años y no pueden hacer excepciones(algo que yo no he pedido en ningun momento). Creo que es el primer hotel que me encuentro que no tiene capacidad para 3 adultos(uno de ellos sigue siendo menor) y un niño. La solucion ha sido, que cojamos 2 habitaciones, que intentarian,aunque no me lo aseguran, que esten cercanas, y que pasemos nuestras vacaciones en Ibiza en grupos de 2 en vez de en familia....En fin, que no es critica, es simplemente para que leais antes de reservar que no podeis alojaros como famlia cuando vuestros hijos tengan mas de 12 años aun siendo niños. Deberian darle una vueltecita y pensar alguna solucion.