Urban Anaga Hotel

Satisfecho

Hotel en el centro de la ciudad. La habitación muy amplia con balcón. Hay calles paralelas en las cueles se puede aparcar. Cama cómoda aunque las almohadas son todas diferentes.

Hotel fascinante, ubicado en pleno centro de la capital de tenerife. Muy buena atención en recepción y limpieza adecuada. Muebles y decoración moderna.

No tuvimos estancia en el hotel, únicamente intentamos tomar unas copas en la terraza que tienen en la última planta, pero el portero no nos dejó entrar a pesar de estar prácticamente vacía la terraza, parece ser que a las chicas las dejan entrar con más facilidad. No lo recomendaría.

Primera y última vez en este hotel. Por 331 euros!!! por dos noches 15 al 17 DIC obtendrás: Una atención más que fría por parte de las recepcionistas. Decir ruidoso es poco, gente borracha bajando en el ascensor a las 20.00h y qué decir de los gritos de los que bajaban de la discoteca de madrugada, imposible dormir seguido las dos noches. Pésimo horario de desayuno por la mañana en fin de semana (8:30-10:30) y cero preocupación del personal por gestionar un desayuno de cortesía a las 8:00 si sales temprano como fue nuestro caso. Tardaron en darnos una solución a la perdida del desayuno ya pagado más de 24h y al final prefirieron abonarnos antes que darnos un pequeño servicio. Malas caras del personal al cedernos el único ascensor disponible ya que el otro estaba ocupado por la "fiesta". Si entras al hotel te para rápido alguien de la discoteca no sea que te vayas a colar, que te hacen sentir como un intruso vaya! Y si te planteas unirte a la fiesta y visitar la terraza no creas que esos 331 euros por dos noches te benefician. La recepcionista te manda a hablar con el del bar y a hacer cola. Si entras, están fregando, es lo que pasa cuando te hospedas en una discoteca, pides disculpa por pisar lo fregado, las señoras de las limpieza te devuelven silencio y malas caras. Ya por último pides reservar taxi por la mañana y todo bien hasta que el taxista que te espera a la hora emprende camino dirección Tenerife Sur cuando vas a los Rodeos y te confirma que esa era la reserva indicada desde el hotel. Al taxista no le sorprende nada pues ha oído de la fama de dicho hotel/discoteca. Pues eso es lo que se obtiene pagando 331 euros en el Urban Anaga DISCOTECA. Primera y última vez.

No entiendo que alojen clientes en la planta 6 del hotel un fin de semana!! Ya que tienen una discoteca hasta las 4 de la mañana en la planta 7!! Si vas a descansar este no es tu hotel. No recomiendo alojarse en este hotel.

Reserve del 3-5 noviembre , y al llegar al hotel , hay overbooking ( aunque me dicen que es que un cliente está enfermo y se queda en la habitación ) . Gestionan reserva con. Hotel AC Marriot, u me dan una habitación en la planta de la calle , que parece hecha con prisas y además el día siguiente la limpian a las 18 de la tarde . Mi puntuación se basa en: - falta de información - mentir con la causa de cancelar mi habitación - ningun tipo de compensación por la suma de errores cometidos - reserva en otro hotel en una habitación horrible