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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Provincia de Santa Cruz de Tenerife

Checkin Bungalows Atlántida
3.6/567 Comentarios
Hemos pasado una semana aquí, sabíamos que íbamos a estar bien ya que solemos venir siempre en verano. Las vacaciones aquí son maravillosas sobre todo por el personal desde las chicas y el señor de recepción que nos han atendido perfectamente desde el minuto uno, Alexander e Iván en el comedor que nos han hecho nuestras comidas mucho más amenas con su amabilidad, simpatía y atención. En la piscina (aunque este año nos ha dejado los bañadores un poco verdes, por poner alguna pega si se puede) Andrés nos alegra el día, es un plus de la piscina 1, gracias por tratarnos como familia siempre. Y gracias también a Pedro y a Betania por tratarnos tan bien sobre todo a nuestro pequeño Aarón que los adora. En general un 10 a todo porque siempre nos hacen sentir como en casa…. Esperamos volverlos a ver a todos el año que viene. Aarón, Abraham y Alba
Hotel Las Madrigueras
4.6/541 Comentarios
No entiendo como a la dirección del hotel no se le cae la cara de vergüenza al estafar a sus clientes y darles comida de tan baja calidad e incluso diría yo que alguna en mal estado. La peor experiencia que he tenido nunca en el bufet de un hotel. Poca cantidad y de la peor calidad. Tres clases de fiambres, uno era jamón serrano, era tan malo que me pareció un Insulto para España servir aquello, jamón de York y salame nunca en mi vida había probado algo tan malo ( adjunto fotos). 3 clases de queso ( literal 3) uno amarillo, otro manchego ( del malo) y otro que no se distinguía cuál era de lo duro que estaba . El plato caliente que lo pides y te lo traen a la mesa daba asco, el beicon 2 trozos e incomible. Total solo desayunamos tostadas con mantequilla, ni variedad en panes, los dulces estaban secos y la fruta ni la quise probar. Por supuesto queja en la recepción y nota para la directora. También cenamos en el restaurante a la carta del hotel, el cual no recomiendo para nada, mejor salir a cenar fuera. Las instalaciones están bien y limpias. Deberíamos cuidar un poco la gastronomía de los hoteles porque un 5 estrellas lujo nunca debería estafar así a sus clientes con la comida.
Hotel Catalonia Punta del Rey
3.6/552 Comentarios
Tengo sentimientos encontrados con este hotel y quiero compartir mi experiencia. Decidimos alojarnos aquí en pareja para celebrar un cumpleaños en Candelaria, y aunque teníamos expectativas por las buenas reseñas, nuestra experiencia no fue la esperada, especialmente considerando que pagamos 265€. Por este precio, esperábamos algo mucho mejor. El hotel tiene un estilo anticuado, tanto en las zonas comunes como en las piscinas y restaurantes, y la habitación, a pesar de haber sido una ”superior”, no cumplió con nuestras expectativas. Si bien el suelo se había renovado, el mobiliario y todo lo demás se sentían muy desgastados. Además, hubo temas de limpieza y mantenimiento que podrían mejorar: nos encontramos con algunas cucarachas, la cama era incómoda, y el ruido era considerable. En cuanto al desayuno, honestamente me decepcionó, ya que suele ser uno de los aspectos que más disfruto al hospedarme en hoteles. Me pareció poco organizado y la calidad de los alimentos podría mejorar. Faltaban cubiertos, platos o vasos en la mesa, y la comida no estaba a la altura, especialmente los zumos y algunos alimentos que se veían poco frescos. Quiero destacar, sin embargo, que el personal fue muy amable y atento en todo momento. Es evidente que se esfuerzan en ofrecer un buen servicio, lo cual es de agradecer. Personalmente, no recomendaría el hotel en su estado actual, pero espero que mi experiencia sirva para ayudar a otros a decidir y al hotel a mejorar en los puntos que he mencionado.
Hotel LIVVO La Quinta Roja
4.6/551 Comentarios
Con fecha 13 de octubre, mi esposa y yo, dando una vuelta por Garachico sobre las 17.20 h, decidimos ir a tomar una café en el maravilloso patio de este hotel. Según nos aceramos me indica mi mujer que debería ir al WC. Nos atiende muy educadamente una señorita cuando indicamos que deseamos tomar un café y un agua en una de las mesas de la terraza interior en el patio. Pregunta a un señor y este le dice que hasta las 18h no abren la terraza interior (falso completamente, porque había ya dos personas dentro y a los 5 minutos vinieron otras tres y les dejaron ocupar una de las mesas). Mi mujer me indica que va un momento al WC, a lo que yo la indico que la acompaño hasta el mismo. A los 5 minutos yo salgo de nuevo a la calle y me pide el camarero que no nos dejó pasar que me acerque a él. Seguidamente me indica que la próxima vez que tenga quien ir al WC le pida permiso. Obviamente ante tal circunstancia, donde a las 18 h iríamos a tomar ese café, no pude por menos recriminarle la actitud a este caballero, por su falta de rigor, por su falta de tacto y por su falta de profesionalidad. Creo que no merece la pena que me extienda más en comentarios, pero ante la situación vivida, el comportamiento de un señor hace que la valoración de este negocio tenga que ser por mi parte absolutamente negativa, no logro comprender que un hotel con ese aspecto pueda tener en su nómina a una persona que trate con cualquier cliente, ya sea para comer, cenar, alojarse o simplemente tomar una café. Por si queda alguna duda, es un caballero delgado, pelo castaño y ojos azules, en la zona de restaurante es por donde parece ser que se mueve, lamentablemente para sus compañeros y para la gerencia de este hotel
Catalonia Oro Negro
3.9/554 Comentarios
I found staff excellent but went with Thomson didn't know you had to be premium for certain things felt like a second class customer, could of up graded for £30 a day and we had late check out so asked to keep room on as we both need shower facilities I thought €30 to have room until 3pm was a bit steep
Hotel Alta Montaña
4.5/519 Comentarios
Español Un hotel increíble, ¡realmente disfrutamos nuestra estadía aquí! El hotel es absolutamente hermoso, las habitaciones también son realmente encantadoras con camas muy cómodas, ¡también muy limpias! El personal aquí es tan encantador y amigable y siempre está dispuesto a ayudar, nada es demasiado pedir Las piscinas son geniales, he visto críticas sobre las tumbonas y aunque mucha gente coloca toallas para reclamarlas, hay tantas tumbonas, no hemos tenido problemas para encontrar una La comida también es muy buena, una variedad encantadora de comida, los postres también son encantadores Hemos estado en el restaurante italiano a la carta y la comida era absolutamente hermosa Los jardines del hotel están muy limpios y bien cuidados He visto críticas de cucarachas, pero no he visto ni una sola, de hecho, ¡apenas he visto insectos! No hay una sola cosa mala que pueda decir sobre este hotel si soy honesto, definitivamente uno de los mejores en los que me he alojado. Las noches siempre son muy animadas con música en vivo frente al restaurante buffet y también en la plaza. Me encanta el hecho de que el snack bar esté abierto toda la noche, ya que llegamos tarde y aun así pudimos comer algo. He visto algunas críticas negativas que me hicieron dudar un poco, pero puedo decir honestamente que no he tenido ninguna mala experiencia aquí. ¡Todavía nos quedan 2 días y estoy muy triste por tener que irme pronto! ¡Recomendaría absolutamente este hotel y volveré sin dudarlo! ¡Gracias por unas vacaciones increíbles y un servicio increíble!

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles506
Número de valoraciones831
Precio más bajo704 MXN$
Precio más alto27,072 MXN$
Precio medio (fines de semana)5,288 MXN$
Precio medio (entre semana)5,371 MXN$