Usuario invitado
26 de junio de 2024
Si reservas en su sitio, después del depósito, te piden que pagues todo 15 días antes de la llegada. Había reservado una triple superior (su mejor alojamiento) con el suplemento correspondiente, y al llegar me dieron la habitación 115. Sin embargo, el aire acondicionado no funcionaba y me dijeron que esperara al encargado de mantenimiento. Eso sí, no puedes dormir con la ventana abierta porque entran mosquitos y animales en la habitación (está llena de lagartijas y lagartijas), pero sobre todo te ve todo el que pasa por la avenida. Después de 4 días de espera y sufrimiento por el calor, finalmente te dicen la verdad: el aire acondicionado de esa parte de la estructura nunca ha funcionado y no llegará ningún técnico de mantenimiento. Nos enojamos y nos ofrecen cambiar de habitación, en lugar de la superior nos dan un departamento de dos habitaciones con cocineta (que no necesitamos) fuera de la estructura (505), con una ventana en la parte superior sin vista y Esta vez con el televisor que no funciona. Esta vez también nos dicen que tendrá que venir el técnico de mantenimiento a reparar la TV (nos fuimos y no vimos a ningún técnico de mantenimiento). La estructura está ubicada en una colina a 3 kilómetros de la carretera principal, no hay nada cerca, si no tienes un auto personal estás arruinado. Las habitaciones no tienen caja fuerte, en los baños la ducha es fija, sin brazo. No puedes tender tus toallas y bañadores en ningún lugar para que se sequen cuando vuelvas del mar o de la piscina. Desayuno mediocre con materiales baratos, máquina expendedora de bebidas. En la cena, la pasta suele estar demasiado cocida. Colchones incómodos, muebles viejos (no antiguos), rotos y malolientes. La piscina no forma parte de la propiedad, hay que hacer un agradable paseo cuesta arriba para llegar hasta ella, aunque para muchos es obligatorio no llevar gorro de baño y sin ducharse antes de entrar al agua. El precio también incluye entretenimiento, que nosotros no recibimos, a menos que se llame entretenimiento, poner un CD en la piscina o por la noche cerca del bar. Desgraciadamente, la impresión fue la de haber sido engañados por el personal de recepción: no lo sabían, eran nuevos, no les habían dicho, trabajamos aquí, es culpa de la dirección, pedimos disculpas, podemos reembolsar la tarifa adicional de la habitación superior se pagó con un café 😁😁lógicamente rechazada. La única nota positiva fue el camarero Ahmed, una persona siempre disponible, competente, amable y detallista, por lo demás una decepción TOTAL. Ahora entiendo por qué te hacen pagar todo antes de llegar.
Texto originalTraducción facilitada por Google