Hotel La Casa del Pellegrino

Personale molto cortese, stanza pulita, unica pecca poca luce!

Hotel por fuera y en la entrada muy bonito...pero el personal es muy frío y las habitaciones están muy mal mantenidas...ducha rota y goteando agua...colchones viejos y ruidosos y ventanas que no cierran y se oye todo los ruidos de la calle...muy mínimos...pero el desayuno en el bar de al lado vale la pena...excelentes pasteles y excelente café!!! Barra elegante!!

Habitaciones pequeñas y sucias, muebles anticuados y en mal estado, todos los estantes se están cayendo a pedazos sin mencionar el baño... muy sucio y descuidado. El agua de la ducha se congela-hirviendo intermitentemente y es mejor que traigas unas zapatillas dada la limpieza... No recomiendo en absoluto el hotel ni el restaurante, cenas pésimas y raciones de bebé, desayuno mínimo (leche , café instantáneo y un croissant vacío, por suerte había zumo de naranja del supermercado).

Nunca he escrito opiniones sobre un alojamiento.... ¡pero esta vez si! Reservamos y pagamos una habitación para una persona discapacitada con un baño grande, tan pronto como llegamos la habitación/baño era muy pequeña. Como no aprovechamos las vacaciones nos prometieron la devolución del importe pagado. De enero a marzo nadie volvió a aparecer, por lo que pedimos a la estructura que nos informara sobre novedades sobre el reembolso. Después de varias llamadas nos enviaron al contador (no autorizado para enviar el pago). Hace unos días volvimos a llamar, porque después de una semana de que se comunicó que habían realizado la transferencia, no había ni la más mínima sombra de crédito en la cuenta, la llamada fue atendida por una persona ARROGANTE y RUDA (quizás responsable de la estructura), usó un tono arrogante y apático e insinuó que todo este tiempo de espera era un problema de nuestro banco... nunca antes había escuchado algo tan GROSERO. ¡Este hecho es muy grave porque se llama fraude! En todo esto todavía no se ha recibido nada.... Una pena.

Me alojé en esta propiedad con toda la familia. Nos beneficiamos sobre todo de su posición, que nos permitió desplazarnos rápida y fácilmente hacia los destinos que nos interesaban: el centro de Nápoles, la espléndida costa de Sorrento y el Vesubio. Las habitaciones del hotel son grandes y están amuebladas de forma sencilla, pero no les falta de nada. El personal es muy amable y servicial, también aprovechamos para desayunar en el bar del hotel y cenar en su restaurante. El aparcamiento gratuito es muy conveniente. La relación precio/beneficio me permite recomendar este hotel.

Me alojé en este hotel por motivos de trabajo y me pareció muy bueno, habitaciones grandes y espaciosas. Excelente estructura muy cómoda. Excelente ubicación, muy buen restaurante y bar debajo. Personal muy amable!!!!!