Der Alpenblick

This is family run hotel located not in the touristic area on a hill with a magnificent view. The service is perfect, breakfast sufficient and four-course dinner menu every day something different, also always one dish for vegetarians to choose from. Rooms are big enough, beds are comfortable and the terrace is big enough. Ideal place for vacation in summer and winter, the hosts can give you great advices, where and when to go to touristic or not that crowded places. I hardly return to the same place twice but tempted to go here in the winter again. One note - even arriving at the midnight the first day, there was no issue to get to the hotel.

Abbiamo soggiornato in questo hotel 3 stelle in Austria in agosto 25 con un gruppo di amici. La posizione è sicuramente piacevole: l’albergo si trova in mezzo al verde, leggermente sopra il paesino, il che offre una bella vista e un’atmosfera tranquilla. Purtroppo, però, le aspettative sono state superiori a quanto l’hotel ha effettivamente offerto. Nelle camere mancano servizi oggi quasi standard: non c’è né una cassaforte né un frigobar. L’hotel non propone alcun programma di escursioni, né gratuito né a pagamento, cosa che ci ha delusi considerando la località. Un altro aspetto poco piacevole riguarda l’accesso alla spa: asciugamani e accappatoi per la sauna sono a pagamento, una cosa che non ci era mai capitata prima in Austria. Anche il buffet lascia a desiderare: la colazione è sufficiente, ma la cena è molto scarna, soprattutto per quanto riguarda le insalate e le opzioni in generale. Il punto più sconcertante è stato scoprire che l’acqua del rubinetto è a pagamento: 3,90 € al litro. Nonostante avessimo fatto presente più volte al personale il nostro disappunto, e nonostante consumassimo regolarmente bevande extra (vino, birra, ecc.) a cena, l’acqua ci è stata sempre addebitata. Inoltre, più volte prima di cena abbiamo ordinato birre o vino per fare un aperitivo in terrazza di fronte al ristorante, ma l’hotel non offriva né chips, né noccioline, né alcuno snack di accompagnamento: un’attenzione minima che sarebbe stata gradita. In generale, abbiamo trovato il personale poco disponibile: ogni nostra richiesta è stata respinta, compresa la possibilità di fare un check-out la sera prima per poter partire presto. Non abbiamo mai avuto modo di parlare con il proprietario, che non si è reso disponibile nemmeno in questa occasione. Nel complesso, l’hotel è carino come struttura e come posizione, ma non ci siamo sentiti particolarmente accolti, soprattutto come ospiti italiani. Non abbiamo trovato attenzioni o “carinerie” nei nostri confronti, e per questo non ci sentiamo di consigliare questa struttura a una clientela italiana. Sicuramente più adatta a ospiti austriaci o tedeschi, ma per noi l’esperienza è stata al di sotto delle aspettative e non torneremo.

Wir hatten 4 sehr schöne Tage mit Freunden, deren Empfehlung wir gefolgt sind, im Alpenblick. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und schätzen besonders die Gemütlichkeit sowie den persönlichen und herzlichen Kontakt zum Inhaber. Die Zimmer sind sauber und bieten genug Stauraum und einen fantastischen Ausblick auf die Alpen. Wir hatten Halbpension gebucht und sowohl das Frühstück mit seiner Vielfalt an Brötchen und Brot, Müsli und Aufschnitt/ Käse als auch das Abendessen das qualitativ besonders hochwertig ist und geschmackvoll angerichtet wird haben wir sehr genossen. Wir kommen gerne wieder!