Yaoyao
12 de julio de 2024
Me registré en este hotel el 20 de junio, que también fue la primera noche de mi segunda parada en mi viaje a África, Sudáfrica, y el primer hotel en Sudáfrica. Reservé 2 habitaciones en la plataforma con anticipación. Las instalaciones del hotel son relativamente completas y el desayuno es rico. Aunque la habitación no es grande, se siente cálida y tiene Internet inalámbrico. Sin embargo, la pantalla de la lámpara de noche de mi habitación se cayó. El segundo día de nuestra estadía, el 21 de junio, planeamos ir a Pretoria por un día y luego regresar a Johannesburgo para extender nuestra estadía en el hotel, así que preguntamos en recepción sobre el precio de la extensión del hotel y el precio. La camarera de la recepción me dijo que la plataforma de comparación de precios de habitaciones era barata, así que decidí hacer un pedido de 2 habitaciones en la recepción. Sin embargo, cuando pasé mi tarjeta de crédito, el precio mostrado en la máquina de tarjetas era. más alto que el precio que me dijo la recepcionista. Le pregunté por qué. La recepcionista respondió que había una tarifa de depósito y que me la devolverían después del check-out. Lo creí en ese momento. Sin embargo, la máquina de tarjetas de crédito no imprimió el comprobante de pago con tarjeta de crédito de inmediato. Dijo que no podía imprimirlo y que me lo daría cuando saliera mañana. Tenía prisa cuando salí del hotel al tercer día. Entregué la tarjeta de la habitación en la recepción y me fui sin discutir el reembolso del depósito, pensé que se reembolsaría a la tarjeta de crédito de la misma manera que en el país. hoteles. Unos días después, todavía no había reembolso en la tarjeta de crédito, así que informé el asunto a la plataforma. La plataforma negoció con el hotel y recibí una respuesta de que el hotel no cobró ningún depósito. Me quedé sin palabras porque no le pedí al hotel que me emitiera un bono por el depósito, ni el hotel tomó la iniciativa de darme un recibo o factura de pago con tarjeta de crédito. Pero pase lo que pase, no seré tan estúpido como para pensar que el precio de la recepción del hotel es más alto que el precio de la plataforma y no realizar un pedido en la plataforma. ¡Entre el hotel y yo siempre hay una parte!
Texto originalTraducción facilitada por Google