Hotel Distrito Oeste

A 30m del centro, zona de parking en la zona. Zona tranquila y segura al lado de una parada de bus que te deja en el centro a 10m. Tienes una cafetera gratis 24h y servicio de fruta y agua gratis en la habitación. (Zona azul de lunes a viernes) (por 3€ pagas todo el día) La habitación es amplia y cómoda. Utilice el gimnasio que tiene un poco de todo para utilizar. La gente del servicio muy amables. Para el desayuno bien, había poca variedad pero a veces es mejor poca y buena que mucha y de mala calidad.

En realidad no puedo opinar acerca de las habitaciones ni de la ubicación ni de ningún otro servicio del hotel porque no pude disfrutar de mi reserva por el fallecimiento de un familiar 2 días antes. De lo que si puedo opinar es del trato de personal/gerencia, traducido en falta de empatía ante mi situación ya que al hablar con el hotel exponiéndole mi caso por el cual debía cancelar mi viaje y preguntándoles si había posibilidad de reembolsar el coste de la noche su respuesta fue que no ya que estábamos fuera de plazo para que la cancelación fuese gratuita (por un día) (diciéndoles incluso que podía facilitarles el certificado de defunción si fuese necesario). Entiendo que hay ciertas condiciones etc. que deben respetarse en la medida de lo posible pero se trataba de una situación de fuerza mayor. Créanme que prefería estar ahí. Yo he perdido 160 € pero creo que ustedes tienen mucho más que perder porque este tipo de gestos se valoran mucho más que la calidad de una cama o los metros al centro de la ciudad, y cuando retome mi viaje, que lo haré, tengo claro dónde no me voy a quedar y qué hotel no voy a recomendar a todo mi entorno que por supuesto sabe de su actuación y también de la del otro alojamiento que tenía reservado para la noche previa, que me canceló la reserva sin dudarlo un momento. Detalles que marcan la diferencia entre las personas/empresas.

Excelente atención, muy limpio, muy buena dotación en el baño, muy silenciosa, excelente relación calidad-precio, con parqueo fácil al frente del hotel. La atención de Raquel espectacular, muy moderno, buen desayuno. Totalmente recomendable

Fuimos mi pareja y yo dejando de lado que la colcha tenia un agujero y que las limpiadoras ni barrían la habitación y no cambiaban las sabanas, simplemente hacia la cama, a partir de las 18:00/18:30 no había nadie en recepción y como en nuestro primer día sabíamos como funcionaba el aire acondicionado llamamos a recepción y como no había nadie nos dijo que no tocásemos nada si no sabíamos como funcionaba las cosas y también pedimos unas sabanas ya que estaban rotas y no las habían cambiado y nos dijo que no había nadie en el hotel y que no iban a ir para eso. La habitación se hizo tan mal que no teníamos ni papel para ir al servicio para ese día, por lo que no volveremos

Es un hotel pequeño pero muy coqueto. A destacar la limpieza y la comodidad de la cama. La recepcionista muy simpática Hemos estado dos noches con niños, pero sin duda, si volvemos a San Sebastian repetiremos.

Fuimos la otra semana de domingo a jueves y a la próxima repetiremos. Está un poco alejado del centro, pero sin pega para el que guste andar dando un paseo, aparte hay bus cada poco tiempo. En la zona se puede aparcar el coche por menos de 4€ las 24 h. Las habitaciones son modernas, silenciosas y cómoda la cama. Lo mejor es que si te surge alguna duda o requisito lo dices y sin más… lo pudimos comprobar gracias a Ignacio que en la mesa de recepción está atento y enseguida trata de poner remedio a lo que le expongas. Gracias a él nos fue mucho mejor la estancia en el hotel.