Usuario invitado
24 de agosto de 2024
Tiene las bondades de un hotel que es nuevo ( poco más de un mes) espacios limpios y sin uso. A partir de ahí le queda varios puntos para ser un hotel de cierta categoría. Empezando por el desayuno, llama la atención que no tengan zumos naturales, de ningún tipo, detalle que junto la falta de variedad de productos, y oferta en el buffet dejan mucho que desear. Importante destacar si se anuncian que tienen dos piscinas climatizadas no es verdad, las supuestas piscinas que estaban climatizadas estaban a la misma temperatura que el resto y es una cuestión para ciertas temporadas que deberían cuidar. El tema del spa es importante en la medida que se anuncian coml hotel y spa. Tienen que lograr conseguir un espacio donde la zona de masajes esté aislada y sin ruidos del exterior porque así se carga la experiencia. Tuvimos la anécdota de que un trabajador del hotel entró mientras estábamos dándonos el masaje, aunque pidió disculpas y salió rápido, terrible. Deben incidir mucho también en la calidad de los masajes, somos habituales y frecuentamos hoteles con spa, y la calidad de masaje fue bastante pobre, así lo vivimos mi pareja y yo que quedamos descontentos por igual. En las habitaciones deben iniciador por tener agua para los huéspedes, así como hacer algo con este tipo de camas con ruedas que no paran de moverse y despegarse de la pared , creo que es un detalle importante. Más allá de tener muchos bares y restaurantes, deberían concentrarse por tener menos y mejor aprovisionados, en algunos de los que fuimos nos decían que ya no tenían cosas que salían en la carta, y la comida de esos sitios era claramente mejorable. Es una zona con mucho viento dada la orientación de la isla, y deberían procurar espacios o zonas que estén preparadas para ello, así como los servicios que atienden en las hamacas deberían cuidar y estar pendientes para recoger y atender lo más ágil posible. Esperamos que unos meses pueda ir mejorando y aprendiendo de sus errores, con especial incidencia en tema desayuno y el spa.