Usuario invitado
1 de enero de 2023
La casa muy vieja, necesita renovación, el baño se demora en subir el agua, tubería antigua, no hay baranda de seguridad en la ducha para personas de 3ra edad, es un riesgo. No tienen un intercomunicador en la habitación con la recepción o teléfono si se necesita ayuda no existe posibilidad de pedir auxilio, tienen un número de WhatsApp que dice para pedir atención pero no funciona, ni siquiera contestan se va a buzón de voz. El internet pésimo no tienen en las habitaciones solo en la sala de la casa y en la sala de lectura y se corta la señal, en el mundo moderno es vital tener internet, además para extranjeros que no tienen línea nacional imposible comunicarse ni siquiera con el WhatsApp que dicen tener. En la sala de televisión se alquila una película pero nadie va a colocarla, el estuche tenía solo un CD que era el de extras no la película, no dejaron el control remoto del DVD, llamamos con un timbre que hay para solicitar servicio pero nadie fue tuvimos que ir a la casa a avisar. El timbre de llamada en esa sala no es útil nadie responde si uno no va a pedir ayuda es como si nolo tuvieran. La recepción queda muy lejos de la casa y al no existir comunicación hay que caminar y si llueve no tienen paraguas para utilizar, la recepción debería estar en la casa para uno poder pedir ayuda Los meseros muy amables, excepto Eduardo, muy respira no ayuda no es nada amable, deja todo en la mesa para que cada persona se sirva, los otros meseros sirven a cada uno el jugo la leche agua etc. Se demoran mucho en servir las comidas uno tarda 1 hora 30 minutos mínimo en servirse el desayuno o el almuerzo les faltan empleados para la demanda que tienen. El desayuno lo deberian servir por partes te ponen todo al mismo tiempo en la mesa cuando uno va a servirse otra comida ya está fría. La comida es regular la carta es muy limitada no hay platos para escoger solo el menú del día, no tienen la comida típica ecuatoriana, para la noche no tienen chocolate de taza espumoso que es típico de aquí no hay humitas quimbolitos empanadas pan. Las puertas dañadas mi puerta se quedó atorada y me tuvieron que cambiar de habitación Los muebles viejos igual las alfombras. La estación de café tiene solo café descafeinado no puede ser que una estación de café no tenga café normal deberían tener ambos para escoger y diferentes tipos de azúcar.