Hoteles en San Juan con Spa

Desde el momento en que llegamos a la recepción Dennis, nos atendió super amable, interesado en nuestras necesidades. Aunque la habitación no estaba lista al momento del Check In y se tardó un poco, la experiencia fue excelente, el manejo de la situación fue impecable, Gracias. La experiencia en el restaurant, sin palabras, los empleados, excelente servicios y atenciones. La comida, excelente, un aplauso al staff de cocina. Mostraron conocimiento en el trato al comensal. La habitación muy limpia y ordenada. Nos ofrecieron información escrita y verbal a todas nuestras necesidades. El servicio de bufette, sin palabras, comida caliente, fresca, presentación impecable y personal muy atento a las necesidades del comensal y huesped. Las areas como la piscina y el gimnacio, mi hijo tuvo acceso y utilizó las mismas, le gustaron. Areas comunales limpias y un ambiente tranquilo. El trato a la huesped excelente, como familia tenemos un perro guia y mostraron conocimiento al trato de uno y la verdad. Disfrutamos la estadia, una lastima que solo fue una noche.

Me quede este fin semana con mi mama hija y esposa y la verdad que calidad precio es fatal muy caro y el servicio pesimo las habitaciones no tiene buen servicio tuve que practicamente limpiar el baño y la chica de servicio no tenia toallas ni utencilios para reponer como cafe etc. Me indico que ella esta sola y que su carro esta vacio y esa es la que estaba pasando que no habian muchos empleados , en el lobby solo hay como 6 sillomes donde descansar para esperar el cual imdicaron que estaban en remodelacion y como rentan para tanta actividades los bolroon los huspes quedan a segundo plano es una tristesa que otros oteles mas humildes brinden mejor sevicio por eso los air bnb les estan comiendo los dulces y hoteles fuera de puerto rico para mi aunque quede cerca y todo no lo recomiendo

Cuando me alojé en Double Tree By Hilton San Juan, mi esposo y yo tuvimos la mejor experiencia de mi vida. No sé por qué alguien estaría en desacuerdo. El personal era amable, toda el área estaba limpia y COVID amigable, e incluso había agua y transporte de cortesía todos los días a la playa, que se encuentra a poca distancia del hotel. El hotel incluso ofrece toallas de playa, silla de playa y una sombrilla. ¡Me lo pasé genial!

En comparación con otros hoteles de la misma zona, es líder en todos los aspectos. Si no considera el factor precio, la experiencia de Marriott es perfecta. Playa independiente, hermosa piscina, buen servicio, transporte conveniente, comedor y supermercado en la puerta. Si no considera el precio, el único hotel en la misma zona es el Ritz-Carlton.

Un hotel con todas las comodidades para descansar después de un arduo trabajo en el día. Lleno de restaurantes en sus alrededores y zona estratégica para disfrutar de una gran estancia. Muy recomendable para hospedarse y trabajar o de negocio en áreas cercanas.

La mejor playa y piscina para niños y adultos. La mejor vista de los hoteles en el area norte de Puerto Rico. Muy cerca del viejo San Juan. Gracias por hacer de mis vacaciones unas especiales. Nuestras familias y mis hijos lo disfrutaron al máximo.

My wife and I were extremely disappointed with our three-night stay at this hotel. Upon check-in, we were unexpectedly charged an additional $130.08 for service fees, despite having already paid through Capital One Travel. This issue has been reported and is currently under investigation. When we entered our room, it was freezing cold. Adjusting the thermostat to 72 degrees only made the humidity unbearable, leaving the floors soaked and the room extremely uncomfortable. When we reported this to the staff the next morning, we were advised to lower the thermostat below 70 degrees, which was simply unreasonable. Additionally, the hotel’s restaurant was closed throughout our stay, rendering our $75 dining allowance useless. We were directed to a nearby establishment for breakfast, which was subpar and not what we had anticipated. Furthermore, the advertised top-floor outdoor area was also closed, depriving us of a space we had looked forward to enjoying. Overall, this hotel, advertised as a four-star establishment, fell far short of expectations and was more akin to a two-star experience. We will not be returning and cannot recommend this hotel to others.

Hola…Este es el reporte oficial de nuestra estadía en el Hotel La concha el pasado fin de semana. Somos “amigos” de la Liga De Arte en San Juan, compramos unas obras en una subasta para levantar fondos y nos regalaron un certificado para una estadía de dos noches en el Hotel. Nos ofrecieron una habitación cerca de la piscina pero algo raro paso y nos cambiaron a otra habitación durante el Check-in. Para ser diplomático la vista desde la habitación era muy pobre, pero no esperábamos una vista al mar así que cerramos la cortina y ya. Fuimos a cenar y al regresar…Sorpresa ¡ ruido y mas ruido, motoras, música, etc. Los fines de semana NO SE PUEDE DORMIR EN LA HABITACION 571. Esa noche hable con un joven, varón por teléfono en el front desk, muy amable me dijo que resolverían el asunto al otro día (domingo). El domingo no paso nada, como a las 3PM pase por el front desk y hable con el gerente de turno, otro joven varón. Me explico que la habitación 571 era un upgrade pues las de la piscinas estaban sobre vendidas. Le pregunto por que nadie me llamo para tratar de resolver el asunto, me dijo que el llego a trabajar hace solamente una hora y no me podía ayudar. Este empleado no tenia mucha empatía, solo insistió que ERA UN UPGRADE ¡! Pensamos irnos el domingo pero teníamos una reservación en el rest. SOCIAL, así que decidimos quedarnos la segunda noche y salir del hotel temprano. Ambas noches tuvimos que dormir ambos en el sofa-cama (pequeño e incómodo para dos) , era imposible dormir en la cama. Respetuosamente la habitación 571 un fin de semana NO ES UN UPGRADE es un castigo. Cuando salimos del Hotel y el valet trae mi auto esta muy manchado en el bonete y la capota. El empleado me dijo que era Calcio pero que el lo limpiaba. De forma rápida trajo un frasco de CLR y SIN mi AUTORIZACION procedió a limpiar el auto. Le advertí que eso era acido, pero solo me dijo que era seguro que ellos lo usan con frecuencia por este problema del Calcio. CLR es un producto, mezcla de Ácido Láctico con Ácido Glucónico. Esta indicado para los cristales de autos pero no se le puede poner a la pintura! Aun en los cristales solo se puede aplicar por 2 minutos y lavarlo con mucha agua. En el hotel aplicaron el producto al techo y al bonete y nunca lo sacaron con agua! Luego de hacer un reporte de incidente en el Hotel, fui directamente a donde apliqué la cerámica protectora a mi auto hace unos pocos meses. Allí lavaron el auto para eliminar el ácido, la cerámica del bonete se perdió con el acido y la aplicaron otra vez. Los cristales del techo todavía están manchados de forma moderada con el calcio. Voy en unos días para que eliminen las manchas de Calcio y apliquen otra vez la cerámica al techo.

Absolutamente amar este hotel. El ambiente es el más alto de la línea. Sólo lamento que no pude disfrutar de la piscina debido a una entrada tardía y una estancia corta. Estoy segura de que planeo quedarme otra vez!

No hay muchos hoteles en Puerto Rico para elegir en Ctrip, y las reseñas son limitadas. La mayoría de ellos se reproducen al realizar la reserva. Este hotel fue elegido al azar según el precio y la ubicación. El hotel es bastante antiguo, las habitaciones no son grandes y no están limpias, se encuentra a diez minutos en coche del casco antiguo y hay algunos paisajes de la carretera junto al mar en el camino. El hotel cuenta con dos pequeñas piscinas, que se utilizan principalmente para llevar agua para bebés. La playa del hotel está muy cerca y es un agradable paseo nocturno. Restaurantes cercanos, supermercados y Star Dad están disponibles. Hay un restaurante chino abierto por cantonés. Los platos son generalmente grandes pero caros, y tres personas se comen noventa dólares rápidamente. No recomendado si no hay obsesión por la comida china. El desayuno en el hotel no está mal. Si los requisitos no son altos, está bien comer lo suficiente. Después de todo, el desayuno antiguo es sencillo. Después de quedarme dos días, me levanté para prepararme para un baño al día siguiente y descubrí que no había agua caliente. El estacionamiento es enorme, $ 17 la noche.