Park Royal Homestay Los Cabos

Buen hotel., instalaciones antiguas, pero buen mantenidas. Muy cómodo y limpio. Cocina equipada con todo lo necesario.Supermercado a 100 metros. Ubicado en zona hotelera. Igualmente si queres conocer, debes alquilar un auto. Tiene parking en las instalaciones. Lo recomiendo.

Mi reciente estadía en los hoteles Park Royal fue, sin duda, una de las peores experiencias de mi vida. Lo que alguna vez prometió ser un lugar de descanso y se ha convertido en un hotel viejo, descuidado y con un servicio deplorable. Las instalaciones están en un estado lamentable, con evidente falta de mantenimiento y una apariencia completamente deteriorada. A esto se suma un equipo de trabajo que, en su mayoría, no solo carece de profesionalismo, sino que agrava aún más la experiencia. Dante, en recepción, mostró una actitud desinteresada y poco amable, haciendo que el proceso de check-in fuera incómodo desde el principio. Eliseo, del equipo de ventas, fue insistente y molesto, llegando incluso a interrumpirnos en nuestra habitación, ignorando completamente nuestra privacidad y la salud de uno de los huéspedes. César Castillo, responsable del hotel, parece completamente ajeno a los problemas que enfrenta el lugar, y su falta de liderazgo se refleja en cada detalle del pésimo servicio que recibimos. El servicio del bellboy también dejó mucho que desear. Durante la mañana, su poca disposición y actitud apática contrastaron enormemente con la atención amable y profesional del señor que atendía en el turno de la tarde, quien fue de los pocos aspectos positivos de nuestra estancia. Para colmo, la limpieza de la habitación 113 fue deficiente, y la persona encargada tuvo la osadía de presentarse el día de nuestra salida para pedir una propina por su mal trabajo. Este nivel de servicio es inadmisible en cualquier lugar que pretenda ofrecer una experiencia de calidad. Estos 9 días fueron una verdadera pesadilla. Los hoteles Royal han caído en una decadencia absoluta, y su personal, lejos de mejorar la experiencia, la hace aún peor. No recomendaría este lugar a nadie. Si buscan una estancia placentera y sin inconvenientes, este no es el sitio para ustedes.

Excelente relación calidad precio! La recepción es sumamente amable y agradable, no tenían listo nuestro cuarto así que nos dieron una mejor! No esperen el hotel más nuevo pero está bastante agusto y privado, definitivamente vuelvo, las camas son un poco duras y los muebles un poco viejos pero la verdad nada de que preocuparse, lo único que cambiaría sería la temperatura de las albercas, están heladas haha, pero mi highlight de mi estadía son los jabones y las cremas!! De un olor a miel delicioso!! Me daban ganas de llevármelos!!

El trato del personal es muy amable y profesional, ponen mucha atención para que los huéspedes pasen unas muy agradables vacaciones. Es un hotel muy apropiado para descansar y disfrutar de sus albercas, después de salir de Tour a Cabo San Lucas.

bueno en en general estipo europeo no hay alimentos ni bebidas pero esta bien por que andas fuera todo el día

Es un lugar agradable, placentero, tranquilo, excelente para desconectarse, las instalaciones son muy acogedoras, limpias, el personal es muy amable y respetuoso, totalmente recomendado.