Caravelle Inn Extended Stay

El hotel cuenta con transporte conveniente. Está a solo 2 km del aeropuerto internacional de San José y a solo 2 km de la estación de tren Caltrain de San José. También hay muchas atracciones turísticas populares cerca. Está muy cerca de la autopista 880, pero las instalaciones son relativamente viejo, y el sonido de voltear la cama es muy fuerte, no hay desayuno, el servicio de camareros es muy normal.

Mi estancia en Caravelle Inn fue horrible. Había llegado del aeropuerto con una hora de margen de mi hora de registro (3 p. m.) y después de preguntarle al hombre de la recepción si podía hacer un registro temprano, se puso completamente furioso y comenzó a gritarme diciendo que no tenía habitaciones. que estaban listos y que debía dejar de hacer las mismas preguntas una y otra vez (cuando todo lo que había pedido era un check-in temprano de 1 hora, dos veces). Nunca he sido tratado con tanta falta de respeto y hostilidad por ningún establecimiento. Lo peor es que no teníamos dónde quedarnos, así que nos vimos obligados a esperar hasta que las habitaciones estuvieran listas. No es un gran comienzo para mi viaje en SJ. Las habitaciones en sí estaban sucias y anticuadas. Todo se fue al sur. El wifi no llegaba a nuestra habitación, lo cual fue un gran inconveniente ya que no tenía datos gratuitos, pero todo lo que dijeron que harían sería reiniciarlo, lo que desafortunadamente no hizo nada. Nuestro baño tenía agujeros en la pared y los pisos estaban agrietados y sucios. La televisión estaba programada desde hace años, así que realmente no había nada que hacer además de dormir. La cama estaba bien, pero las sábanas parecían estar medio lavadas. Las almohadas tenían un olor a viejo. En general, le daría a este motel 0/5 estrellas. Fue una gran decepción teniendo en cuenta que he estado en mejores moteles que eran mucho más asequibles. Me puse en contacto con trip.com sobre mi experiencia con el chico de la recepción, pero no pudieron reembolsarme mi viaje, con mucho gusto me habría quedado en un motel 6 en este lugar. Lo único bueno de esta experiencia fue Micky, que trabajaba en la recepción. Ella fue muy dulce y paciente. No recomendaría a nadie que se quede aquí, ¡utilice su dinero en otro lugar!

Mi habitación no tenía champú ni control remoto de TV La alfombra está muy sucia Las toallas de baño se ven sucias

¡Todo lo demás está bien! Solo para aprovechar la situación epidémica, solo se abre una pequeña ventana para que los invitados se registren, y la conversación no se puede escuchar claramente, ¡así que tienen que gritar en voz alta! La puerta de la sala de recepción de Nuoda está cerrada, ahorrando todos los gastos y faltando el respeto por completo a los invitados.

El servicio fue HORRIBLE! El hombre del mostrador se enojó porque no podíamos escucharlo y entenderlo a través de una ventana que no tenía altavoz. Le espetó a mi esposa porque ella no sabía lo que le estaba pidiendo que firmara. Además, las fotos publicadas para este hotel son muy inexactas. Cualquiera de las fotos modernas que hacen que este lugar se vea bien y elegante no es este lugar. Completamente no es lo que esperaba. Además, los televisores en este lugar son viejos televisores de tubo que ni siquiera funcionan. No había canales que funcionaran. El agua caliente de la ducha ni siquiera salía caliente. Tuve que entrar y salir porque hacía mucho frío. No recomiendo alojarse aquí.

El proceso de registro fue rápido y el registro de salida temprano antes de que el trabajo fuera perfecto.

Front desk staff is pretty friendly. The room is pretty spacious. There is no shampoo nor body wash, however.

Checked in agent was rude. Got in from work in the evening. People in the parking lot drinking and loud. Guest in rooms next to me using ***** and ppl coming and going all night. music after 11pm. Room smelt like cigarettes and BO. Carpet was dirty. I ended up staying down the street in my car for the night. Checked out the following day.