Hotel Parco delle Rose

Wir haben ein Zimmer in der mittleren Kategorie gewählt und ein Dreibettzimmer mit Balkon erhalten. Der Pool (4 25m-Bahnen mit Sprungblöcken) und das Fitnesscenter (alles für Lang- und Kurzhanteltraining und Boxen vorhanden) waren hervorragend. Das Frühstück war einfach, aber ausreichend. Die Klimaanlage im Zimmer und der Kühlschrank waren etwas schwach. Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Umgebung, z.B. Garganoküste, ist in 45 Minuten mit dem Auto zu erreichen und lädt zum Wandern und Schwimmen ein.

El hotel en cuestión no es un 4 estrellas sino un 2 casi 3 diría más un Hostel, estuve una semana a finales de julio 2022, debajo de la almohada de casualidad encuentro una mancha de sangre rancia en las sábanas, Pido explicaciones en recepción me dan es culpa de la lavandería, se ve que la empleada que hace la limpieza los revisa muy bien, en la habitación las paredes de pladur no están terminadas, las juntas entre una lámina y otra no están hechas, suciedad debajo de las mesas del comedor, limpieza en un ambiente donde comemos diría 0. Durante el día el Barman hace de socorrista, un jardinero casi hasta albañil ajajaja para pedir una cerveza hay que ir a buscarlo , por no hablar de que por la noche el joven barman cierra a las 22.30 y se marcha. Durante el almuerzo pides manzanas y te llegan con MIEL. En un hotel de 4 estrellas no debería haber manchas de óxido debajo de los radiadores del baño, por no hablar de que faltan los botes de champú y gel de ducha, nunca vistos, sólo 3 pastillas de jabón, todo documentado con fotos. . La cena de la madre de Dioses es larga pero larga para cenar se tarda máximo 2 horas y 30 minutos si te conviene, camareros ausentes.... Calamares gomosos.... en el NORTE un hotel como este 2 m x 3 estrellas y Todavía tengo mucho más que decir, dejaré que tú descubras otros defectos.

Me quedé muy decepcionado con mi estancia. Al llegar con un grupo de oración que visitaba Puglia, me encontré en una habitación que olía a humedad y con un cuarto de baño horrendo: ducha con puertas plegables blancas con plástico gastado y grifos gastados por el tiempo y ahora amarillentos donde el agua caía salpicando por todas partes. Mobiliario pobre de los años 80. Persianas ruidosas y un mecanismo que enrollaba mal el cable. Televisión con cable de antena sarnoso y toma de corriente con triples que no estaban bien fijadas y para ver algo había que sujetar el enchufe. La comida es aún peor, ni siquiera en un comedor de empresa se puede comer tan mal....

Hotel was exceptionally clean and well appointed. Staff at reception were perfectly professional and helpful. Rooms were very clean and spacious. Restaurant staff were very friendly and helpful. Food in. the restaurant was great! All in all a great place from which to explore San Giovanni!

Avrei voluto dare voto 5 ,ma non so essere sleale .Iniziamo con le camere :”CAMERE: “Confortevoli ,si riposa bene ,molto spaziose ,le signore ai piani molto molto brave ,igiene massima ,hotel e camere sempre profumati.”PISCINA :”Molto bella ,olimpionica ,carina quella per i piccoli .Peccato che come sempre sono i clienti ad esasperare tutto .Gente che alle 7:00 occupava i lettini per poi liberarli in tarda serata anche se non erano presenti in loco .ANIMAZIONE :”Molto bella la ludoteca e bravissima Filomena che intratteneva i bambini,bella la serata musicale in piscina ,bravissimi mamma e figlio che nella hall hanno deliziato l’udito degli ospiti con la Musica e il loro canto “.COLAZIONE:”Cornetti vuoti da farcire da se ,torte industriali,ma buone ,biscotti ,cereali .Varietà di pane da tostare ,prosciutto cotto ,formaggio ,yogurt bianco e ai frutti di bosco ,bocconcini di mozzarella,pomodorini ,succhi vari ,latte di vario tipo ,macchinette per cappuccino caffè ecc .Per le uova ahimè vorrei proprio vedere se a casa i tanti signori, bambini ecc che lo pretendevano a casa lo mangiano .Posso ammettere gli ospiti di altra nazionalità ma tranne un culturista,le uova magari poterle preparare la mattina alle 6:30 e poi andare a lavoro ,scuola ecc .RISTORAZIONE:”Molto buono il cibo ,piatti abbondanti .Dalle tre quattro scelte per portata e lo stesso menù vale anche per la cena .e scelta tra frutta ,gelato o dessert .SERVIZIO:” Qui purtroppo nota dolente .Non si può pretendere dagli impiegati di lavorare per minimo 16 ore al giorno,senza giorno di riposo ,4 giorni sempre gli stessi al servizio in sala ..Per varie volte ho dovuto attendere ore,bisognava chiedere continuamente ,confusione nel portare le pietanze ,ma essendo del settore enogastronomico ho tollerato.Voi ristoratori ,albergatori ,pizzaioli ecc non lamentatevi se non trovate più personale in cucina e in sala .Io non so la colpa alla brigata di sala ,ma alla gente (solo in 4 giorni un bambino in sala ha rotto 3 bicchieri facendo volare tutte le sfere di vetro che erano dentro ,capovolto cestini di pane pieni ecc.)Sembra nulla mentre si serve ,andare a raccogliere vetro ,pane ,acqua ecc .Vi consiglio avendo viaggiato tanto ,la consegna del menù la sera a cena dove i commensali crocettano ciò che desiderano per pranzo e cena quindi saprete cosa cucinare e cosa servire .A pranzo e a cena il servizio sarà celere perché non devono prendere l’ordine ,la brigata di cucina non impazzirà e ci sarà meno spreco alimentare ,(cosa per cui si sta lottando tanto per farlo evitare nel mondo . Tutto sommato esperienza positiva ma vi raccomando aiutate il personale al servizio in sala .Serve più personale o comunque organizzazione e vi garantisco che il mio consiglio già vi aiuterà tantissimo .GRAZIE A TUTTI E A PRESTO !

Prezzo giusto e quasi al di sotto della media, di sicuro abbiamo pagato meno di quanto ricevuto. La struttura è un po' datata e qualche particolare viene trascurato. È sufficiente chiedere e sistemano al più presto. L'insieme di tutte le cose che vengono proposte ai clienti però è superiore alle 4 stelle. Staff e direzione simpatici ed impeccabili, pulizia ottima. Come scritto prima sono i particolari che sfuggono perché la struttura è enorme, suggerisco per la colazione qualche prodotto locale particolare. 30 minuti a piedi dal santuario e 15 minuti dal centro. Grazie allo staff e direzione.

Hotel che ormai le 4 stelle sono passate.Tantissime camere rimasto però all'anno 80 sia per camere ambienti comuni,cucina,ecc.Forse una volta.....L'unica cosa buona è la pulizia niente da dire.Ed anche la gentilezza di alcuni camerieri ma non tutti.