Hotel Sol Caribe San Andrés · Todo Incluido

Buen hotel pero deben cuidad mas el medio hambiente sobre todo al ser una isla, falta mas variedad en las comidas, no esta a la altura de un all incluise, falta mas dedicacion en la entretencion, fuimos en temporada baja pero somos turistas igual.

El hotel súpero mucho mis expectativas, antes de venir leí muchos comentarios y hablé con amigos que vinieron. Debo ser sincera, me dio un poco de miedo al leer pero nos arriesgamos. Y supero lo esperado. Encontré habitaciones amplias, baños cómodos, muy bueno el colchón, aseo todos los días de la pieza. Las instalaciones en general y áreas comunes limpias, constantemente están limpiando y al finalizar el horario de la piscina desinfectan todas las reposeras. Todas las noches hay entretenimiento, le ponen mucha buena onda. Todo el personal muy amable. Eso suma mucho! Ahora si bien supero mis expectativas, creo yo, que tienen algunos puntos que mejorar para estar a la altura de un all inclusive. El wifi, funcionó bien los primeros cinco días después muy malo. La comida, podrían varias los menú un poco más. Tener más variedad y reponer cuando algo se acaba. Lo mismo con el desayuno, encontré muchas cosas saladas pero para los que nos gusta desayunar dulce no encontré más que una mermelada. Podrían ofrecer el transporte hasta el hotel sol caribe campo y no pagarlo uno o al menos hasta el club de playa, que lo ofrecen como parte de la instalación y lo tenes que pagar. Para los hospedados en el Sol Caribe Centro, podrían ofrecer sombrillas o carpas en la playa del centro. Son solo críticas constructivas. Recomiendo el hotel 100% y su ubicación es la mejor.

Sol Caribe San Andres conserva buen servicio y mejora en instalaciones. Segunda vez que me alojo en esta propiedad y han mejorado algunos detalles en instalaciones, otros aspectos aún tienen pendiente por mejorar. La ubicación de este hotel para mi es perfecta, a 2 minutos de la playa, en todo el comercio. El servicio del check in es muy agil, las chicas de recepción son amables y acogedoras. Si llegas antes o durante el almuerzo, puedes tomarlo en reemplazo del almuerzo del día de salida si así conviene por horario de partida del vuelo de San Andres. La habitación me gustó mucho, muy amplia y con vista la piscina, siempre limpia y todo funcionaba perfecto. La limpieza es realmente impecable en general en todo el hotel. Resalto el servicio de Rosa quien nos consentía con la habitación 100% limpia y a quien le hicimos varias peticiones como plancha de ropa o amenidades de aseo adicionales y siempre fue muy oportuna, respetuosa y servicial. RESTAURANTES: El restaurante buffet para almuerzos y cenas es variado en ensaladas, postres y bebidas y preciso con 2 o máximo 3 opciones de proteínas al igual que carbohidratos. Rescato que cuentan con sección de pastas al gusto para las noches y huevos al gusto para los desayunos. La señora Ismelda quien sirve bebidas calientes u otras bebidas fuera de la barra es realmente un encanto, tiene un don de servicio y disposición todo el tiempo y lo mejor siempre con una sonrisa o un saludo cercano. El restaurante Barbacoa es muy agradable, su ubicación con vista al centro del hotel es bonito, la comida a la carta se sirve muy rápida. Puedes servirte ensaladas de la barra al igual que carbohidratos. Rescato la yuca guisada, DELICIOSA. El restaurante Sol Marino es un espacio cerrado de buen servicio, allí recibimos una cortesía de ponqué de cumpleaños, todo se coordinó con antelación y salió perfecto. También al igual que el restaurante Barbacoa, cuenta con barra de ensalada donde puedes servirte a gusto propio. Las opciones de platos a la carta están variadas, resalto el arroz con coco, EXCELENTE. No tuvimos oportunidad de visitar el restaurante Mirador del Sol y aquí mi oportunidad de mejora. Hubo falta de logística por parte del hotel en esas noches que estuve porque en este restaurante, esperaba disfrutar de la especialidad Italiana o Mexicana que también ofrecen, y durante las 3 noches que estuve ofrecieron dos noches españolas y una de mariscos siendo esta última sin sentido teniendo en cuenta que ya tienen al restaurante sol Marino que es permanentemente especialidad de mar. Además, lamentable que ofrezcan la especialidad española tan frecuente, pues resta variedad a las otras opciones gastronómicas que ofrece Mirador del Sol. Resalto el servicio personalizado de Cindy, la Host quien está al ingreso del restaurante buffet para dar la bienvenida y registro, así como reserva de restaurantes a la carta para la noche, me encantó que a partir de la segunda vez que la ví, siempre me recibía por mi nombre.