Usuario invitado
16 de julio de 2023
al llegar nunca nos dieron la habitación que reserve porque supuestamente estaban reparando las habitaciones , fuimos con un perrito de servicio el cual nos cobraron (NO tuvieron que cobrar así lo indican actualmente los reglamentos y leyes y la señorita de recepción no le intereso), mucho ruido en la habitación de al lado se reporto a la recepción y nunca dieron una solución al otro día en el desayuno no había prácticamente comida y aun faltaban dos horas para que terminara el desayuno y respondieron que como había muchos niños ellos se comieron toda la comida y ya no había ,la magnitud de la respuesta del personal del hotel ,NO lo recomiendo , nunca nos quisieron hacer el reembolso de el animal de servicio , ni dar la habitación que pague , ni nunca pusieron mas alimento para el desayuno