Wyndham Grand Salzburg Conference Centre

21 de diciembre de 24 a las 7 pm para hacer el check-in, por delante hay un grupo de turistas japoneses el tiempo de procesamiento es muy largo, al lado un empleado está libre, no tomó la iniciativa de manejar el check-in el primer paso ha visto lo malo que es este hotel. Tuve que tomar la iniciativa de acercarme y preguntarle: ¿Puedo hacer el check-in? Él no quería trabajar, pero yo le obligé a trabajar porque yo se lo pedí, y me dio esta habitación 442. Recuerda si te envían al 442 rechazalo inmediatamente. También quiero pedirles a todos que no se alojen en este hotel de mala muerte. Su servicio deshonró a Salzburgo Lo malo: la habitación de 30 pies cuadrados originalmente tenía cuatro luces, de las cuales solo dos funcionaban, todas eran lámparas de noche ligeramente encendidas, nada diferente de la oscuridad total. Incluso tuve que sostener la linterna de mi teléfono en la habitación para abrir mi equipaje, ¿alguna vez has intentado alojarte en un hotel fantasma? Las dos luces principales restantes fueron retiradas de las bombillas eléctricas, creo que es fácil manejar las cosas, no solicité inmediatamente un cambio de habitación, corrí personalmente escaleras abajo para encontrar al hombre del check in, incluso fingió no entender inglés, señalé la luz de arriba comencé a fingir que entendía, dijo que encontraría a alguien arriba. ¿Cuando cuestioné? Él dijo esta noche. Entonces fui a la habitación, limpié todo y lo usé, y esperé hasta las 9 p. m. y todavía nadie vino a arreglarlo. Al llamar de nuevo al vestíbulo, reconocí la voz del mismo hombre, que dijo que llamaría a alguien inmediatamente. Como resultado, nadie ha donado dos bombillas eléctricas. Ni siquiera puedo encender el televisor para conseguir algo de luz. El control remoto del televisor tampoco se puede encender. Entonces presioné manualmente el televisor en el cuerpo del televisor para encenderlo, extrañamente, el televisor se encendió hasta la medianoche, casi las 11:45, se apagó automáticamente, sintiéndome muy mal. Durante toda la noche sólo pude contactar con los empleados de Trip.com. Me consolaron y prometieron ayudarme con las secuelas. No fue fácil pasar una noche. Por la mañana los limpiadores llamaron a la puerta, directamente también los llevé a ver esas dos lámparas rotas y el televisor que no se podía encender, y salí. No esperaba que la situación siguiera siendo la misma cuando regresé al hotel a las 7 p. m., excepto que el control remoto del televisor finalmente tenía batería. ¿Me pregunto qué tipo de mal servicio tiene este hotel? Al final fue la gente de Trip.com quienes me ayudaron a negociar antes de cambiar de habitación, ese día le tocó a otro asistente masculino, fue muy amable al trasladarme a la habitación de al lado, para que yo no tuviera que esforzarme mucho para mudarme a la nueva habitación que encontré 442 esta habitación debería ser una sala de accidentes. Todas las cosas del interior fueron removidas, no está destinado a ser alquilado en absoluto, e implica que no se puede vivir en esta habitación, incluso la cadena antirrobo se cayó, ya no se puede reinstalar, es obvio que hubo un accidente adentro, alguien entró desde afuera para salvar a las personas que se cayeron. Quisiera preguntar cómo se puede alquilar esta habitación etc. en el hotel? Solicité mucho que me devolvieran el dinero de la habitación. Este hotel es el peor hotel en el que me he alojado en mi vida. Os imploro que lo evitéis, ya no es una cuestión de higiene ni de viejo ni de nuevo.

La ubicación era buena porque estaba cerca de la estación y las instalaciones estaban limpias. Cerca hay estaciones de Müller y DM, así como paradas de tranvía y autobús. Y el personal del mostrador era amable y típico de un hotel de 4 estrellas. lo recomiendo

Estuve muy satisfecho con la ubicación, las instalaciones y los servicios, y sobre todo, ¡fue genial que estuviera cerca de la estación central!

Cerca de Salzburg HBF, recepción muy amable y nos proporcionaron una linda habitación para nuestra familia. Encontrar comida también es muy fácil, sólo necesitas caminar unos minutos.

Hicimos el check-in por la noche, por lo que no utilizamos el servicio de consigna de equipaje. Al momento de realizar el check-in compré el desayuno de un día. El precio era un poco diferente al que figuraba en el sitio web, pero era solo 1 euro, así que aún así lo compré. El desayuno estuvo bien y solo necesité comerlo una vez. Sin embargo, me cobraron el impuesto municipal cuando hice el check-in. Más tarde me enteré de que me lo habían cobrado cuando reservé la habitación. Cuando bajé para confirmar, me dijeron que el sistema no estaba conectado, por lo que tuve que esperar hasta el día siguiente para ayudar a confirmar. Como resultado, el hotel no respondió activamente. No fue hasta que volví a plantear la cuestión, cuando estaba a punto de realizar el pago, que se resolvió. Si tiene problemas similares, se recomienda preparar un comprobante de check-in en inglés para que se pueda realizar un reembolso sin problemas. Además, reservé una habitación doble, pero al entrar en la habitación me encontré con una cama doble, lo que me causó problemas. Tuve que bajar para comunicarme con el mostrador. Además del problema del impuesto municipal mencionado anteriormente, subí y bajé dos o tres veces, y la cara del personal del mostrador fue empeorando poco a poco, lo que me hizo sentir agraviado. El problema no estaba conmigo, sino que aún así tenía que sufrir emociones negativas. Los demás hoteles tienen buenas instalaciones y excelentes ubicaciones. Las mencionadas anteriormente pueden ser excepciones y se proporcionan para su referencia.