Rede Andrade Riviera Hotel

Segunda vez que me hospedé en este hotel pensando que la segunda vez sería agradable, ¡PERO HORRIBLE! LA CAMA CON UN TALADRO EN EL MEDIO, LOS ARMARIOS LLENOS DE CUCARACHAS, EL DESAGÜE DEL LAVABO TENÍA UN OLOR TERRIBLE A AGUA RESIDUAL, la zona del desayuno estaba absurdamente caliente por culpa de una plancha de pan caliente, ¡era aterrador!

Llegamos y nuestra habitación no estaba lista, había otra persona allí y después de casi 1 hora nos fuimos a otra habitación. Los baños no estaban tan limpios, la cama solo tenía una sábana así que pedí una manta y me dijeron que tenía que enviar un mensaje para conseguirla, después de 1 hora logré conseguirla. El aire acondicionado tenía una fuga y la habitación olía a humedad. Aparte de eso, la ubicación y el café eran excelentes.

Ya había leído muchas críticas sobre el hotel, pero ya habíamos reservado el hotel pensando que la cadena es muy conocida. Sin embargo, para nuestra sorpresa, la gestión hotelera en Salvador es muy inferior a la de otros lugares, como Santa Catarina, por ejemplo. Faltan empleados, los que hay son muy competentes, pero están sobrecargados de trabajo. La limpieza no es la adecuada, se nota que se hace lo básico, para estar atentos. No había toalla en la habitación, el primer día dijo que la dejaría y no lo hizo, usamos la misma. El segundo día lo había dejado en el suelo como señal de que realmente había que cambiarlo, ya que la ventana de la habitación estaba cerrada con tornillos, la habitación solo estaba ventilada por aire acondicionado y las toallas no tenían forma de secarse. y en consecuencia el mal olor. Al llegar a la habitación, para nuestra sorpresa no volvieron a cambiar las toallas y ella tuvo el valor de poner la toalla en el suelo de la ducha, como "para usar". Las veces que "limpiaron" la habitación, no limpiaron la ducha, había pelos en el suelo. Limpieza de media boca. Los ascensores necesitan mantenimiento, a menudo se estropeaban. Debido a que la limpieza de las habitaciones la realizan pocos empleados, se producen retrasos en la llegada de nuevos huéspedes. entre. Generando enormes colas en recepción y largas esperas para subir a las habitaciones. Sin mencionar que los días que estuve allí se dio el caso de reservar la misma habitación para unos chicos, que ya estaba reservada para dos mujeres. Y para su sorpresa, cuando subieron las escaleras, abrieron la habitación y estaban dentro de la habitación. Estaba tan preocupado que a partir de ese día seguí revisando la puerta y aun así no me daba confianza de volver algún día a hospedarme en este hotel.

El hotel está situado en la orilla, no lejos del mar, pero en general es antiguo y le vendría bien una renovación.