Hostal Uria

Son unos auténticos sinvergüenzas. No llegamos a ir al hostal ya que no nos proporcionaron ningún código para acceder, teniendo la reserva PAGADA Y CONFIRMADA. Llamamos repetidas veces y no dieron ninguna respuesta, ni telefónica ni por correo, dentro del horario que tienen marcado como disponible. La peor experiencia en un alojamiento.

La habitación esta sucia al entrar, con la colcha y las sabanas llena de agujeros por quemadura y un olor nauseabundo a tabaco a pesar de "vender" una política de no fumadores. Por las noches es imposible dormir por el barullo constante de gritos, voces y gente entrando y saliendo a pesar de "vender" una politica de silencio en las horas nocturnas. Por la zona es imposible aparcar y además me cobran un suplemento por mascota cuando voy con un perro de asistencia que tiene acceso publico garantizado por ley, a pesar de haber avisado y aportado la documentación pertinente, incumpliendo así una ley . Cuando reclamo me contestan de malas maneras que el perro paga como cualquiera que pernocte. Sin duda aquí se cumple LO BARATO SALE CARO

MUCHO CUIDADO con este hostal ⚠️ Nos han cancelado la reserva por la cara,menos de 24 horas antes de nuestra llegada, sabiendo que íbamos con un bebé. En la primera llamada, llamamos al hostal y le echan la culpa a Booking diciendo que han sido ellos quienes han cancelado. Llamamos a Booking quién nos ha confirmado que han sido ellos. Intentamos varias llamadas al hostal, no cogen el teléfono, parece como si nos hubiesen bloqueado los teléfonos. El motivo porque la tarjeta no era válida, una tarjeta que ha sido en válida en los cuatro hostales en los que nos hemos ido quedando en nuestro viaje desde Sevilla al País Vasco. Toda la pinta a que no le salía rentable alojarnos por 50€ en la temporada donde llegan los estudiantes y pueden cobrar la habitación a 100€. Si han actuado con esa mala ética, sabiando que había un bebé, no me quiero imaginar si otras personas tienen problemas. Finalmente hemos reservado en Béjar, nos quedamos con este mal recuerdo de este hotel, nunca más volveremos a hacer reserva con ellos.

Terrible, salí corriendo!! Advertencia la imagen del perfil no se corresponde con la habitación que me dieron. Pedí una habitación no fumadores y al entrar el olor era nauseabundo. El mobiliario muy deteriorado y la limpieza nula. Permanecimos 10 minutos en la habitación, queriamos. La recepción de WhatsApp pésima, comenté a la persona lo que ocurría y me dijo que no eran la policía... Por contar no cuentan con sensores de humo. De paso realicé el chekout sobre la marcha e informé a Booking de la incidencia, anulé la reserva para el día siguiente y aún así lo cobraron, Booking dice qué no hay otra alternativa y mi banco no pudo hacer nada. Es decir que les regalé mi dinero.