Domaine de Valmouriane

Estancia de cinco dias en el hotel. Si lo que se busca es relajación, tranquilidad y silencio, este es el sitio adecuado. La habitación extremadamente limpia durante toda nuestra estancia, el baño amplio con bañera y ducha, y con suficientes amenities, destacar la calidad y suavidad de los albornoces y zapatillas. El pequeño frigorífico de la habitación se rellenaba todos los dias sin coste alguno. El Hotel está rodeado de unos jardines primorosamente cuidados. Piscina calefactada amplia y en perfecto estado de limpieza. No obstante hay una serie de circunstancias que no pueden existir, al menos a mi juicio, en un Hotel de cinco estrellas y afectan principalmente al restaurante. Se nos dijo que había room service, nuestra habitación carecía de información alguna sobre este particular, ni horarios, ni carta. La carta del restaurante es muy corta, lo que podemos entender, pero dentro de un número muy reducido de platos debería haber alguna variación, siempre fue la misma durante nuestra estancia. El servicio del comedor, exceptuando una persona que el primer día nos recibió y que supusimos que era el maître, al que no volvimos a ver hasta el jueves siguiente, que sí era profesional, el resto sin duda bien intencionados, pero no para un comedor de un Hotel de cinco estrellas. Pero lo peor es el desayuno, que se factura a razón de 28 euros/persona, voy a ser exhaustivo: no hay ningún tipo de embutido, jamón cocido, jamón de york, fiambre de pollo o pavo, jamón serrano, salchichas, ni bacon. El zumo (el de naranja al menos) no es natural, no solo lo noté de inmediato, sino que vi cómo se rellenaba el depósito. No hay ningún tipo de bebida espirituosa tan frecuente en los desayunos de los Hoteles de cierta categoría. El café no es Nespresso, y no vi que se ofreciera al menos en la máquina, descafeinado. No existe una pequeña carta en la que generalmente se ofrecen algunos productos complemento del buffet (huevos, bacon etc.). Agradecer finalmente a un hombre joven que estaba en la recepción las atenciones que tuvo con nosotros y la comprensión que mostró hacia nuestras quejas. El hotel tiene grandes posibilidades, pero ha de mejorar en muchos aspectos y en especial en todo lo referente al Restaurante.