Nouvel Hotel Saint Raphael l Centre ville l Bord de mer

La gérante de l’hôtel est désagréable j’étais au premier étage y’a pas d’ascenseur, elle m’a parlé super mal comme quoi il fallait pas que je monte ma valise, j’allais abîmer ses escaliers et que elle-même m’aiderait pas à monter ma valise j’ai dû laisser ma valise dans la cafétéria, l’ouvrir pour prendre mes affaires elle était là à côté de moi, elle regardait ce qu’il y avait dans ma valise je trouve ça juste inadmissible. de plus j’avais un petit sac ou ma petite bouteille d’eau c’est ouvert elle m’a dit faites attention vous avez quelque chose qui coule et je lui ai répondu gentiment que c’était juste de l’eau c’était rien elle m’a dit ne salit pas la chambre, c’est moi qui fait le ménage je suis resté poli mais j’avais trop envie de lui dire bah c’est ton travail franchement et quand vous allez regarder les photos. Vous allez voir son Menage et elle change même pas les sacs plastiques de la poubelle plein de poils dedans, ça m’a dégoûté à fuir à fuir à fuir de plus, elle vous dit qu’elle a une bouilloire avec un plateau mais il y a juste la bouilloire y a rien dedans ni café ni rien

Cet hôtel ne mérite même pas sa 2ème étoile. Ils ne suivent absolument pas les souhaits de leur client, et ne répondent à aucun mail. J’avais réservé début avril pour le 13 juin une chambre vue cour au rdc ou au 1er, ayant des soucis avec un de mes genoux, je me retrouve au 2ème étage sur rue (très passante). Ça pue le renfermé ou le moisi, la propriétaire me sort que c’est « l’odeur du froid ». Et quand je leur dis qu’ils auraient pu me prévenir avant qu’ils n’avaient pas de chambre au 1er, que j’aurais été ailleurs, elle me sort qu’il « n’y a que 4 hôtels à Saint Raphaël »… malhonnêteté évidente. Elle m’a proposée une chambre vue cour sur le même palier, au secours, c’était un placard à balais ! J’ai préféré rester dans la mienne, la chambre 10. La chambre est affreuse. Le matelas est dur, 2 oreillers ultra mous, pas de traversin. Pas de poubelle au pied du bureau. Une bouilloire qui sert juste « à faire joli », car pas de tasse, et pas de thé ou autre. La mauvaise odeur que j’ai sentie vient des canalisations de la salle de bain, toute petite et non aérée car pas de fenêtre. La douche est collée aux wc. Il faut attendre une plombe avant d’avoir de l’eau chaude. Pas de brosse pour les wc. Pas de dévidoir à papier toilette. Pas d’étagère pour ranger ses affaires de toilettes, obligée de les mettre sur la cuvette des toilettes. J’ai passé une nuit affreuse, entre la dureté du matelas, et le manque d’insonorisation… je me suis vite sauvée de bon matin, préférant être dehors que dans cet hôtel borgne. A fuir, assurément !

Ce n’est qu’une petite chambre avec une mini salle de bain et une porte accordéon sans intimité. De même que les chambres attenantes car on dort avec ses voisins . Aucunes isolation phonique. Pas de gel douche juste un petit savon pour le lavabo. Pas de tapis de douche donc propice à la glissade idem pour les escaliers qui ne sont pas identiques en dimension et donc dangereux dans la descente . Attention pas d’ascenseur alors pas cool pour les personnes à mobilité réduite et personnes âgées . Nous n’avons rencontré qu’une personne pendant notre week-end de 3 nuits et malheureusement très désagréable. Sortant d’une chambre privée au 3e étages , j’ai voulu sympathiser avec cette dame en sortant une anecdote sur la fin du travail (18h)et elle m’a non seulement pris de haut avec son regard et de plus en marmonnant des mots désagréables en descendant les escaliers. Bon bref , éviter si vous pouvez ….

Très bon séjour "chez Mamie" , très bon accueil de la part de Brigitte et Pierre. La situation de l'hotel est impeccable si on arrive en train....., pas besoin de voiture ,on trouve tout à proximité, restaurants, boulangerie, petites courses....e la plage !