Château de La Barbinière · Hôtel de Charme & Restaurants

beautiful castle hotel, very nice honest humble service, very helpful, great breakfast beautiful gardens, great place to escape the noise of the town; swimming pool summer

Beautiful small hotel , very nice room and good restaurant. restaurant staff were very good especially the lady manager. The reception staff were awful , no smile , no welcome , no information about the hotel. The lady that we checked in and out with seemed to take offence in any thing we asked. The guy was better , but when my wife sliced her finger on the room fridge door , I ran down to ask for a plaster , I was told after 10 minutes that there are no plasters in the hotel (strange with 3 working restaurants) and I had to drive to get some . This hotel could be a hidden gem , but customer service needs approving .

pas de service groom pour accéder à l'étage sans ascenseur, ménage qui laisse à désirer(trace rouge sur la baignoire(produit d'entretien, peinture, rouge à lèvres ou sang?), trace de moisissure sur la paroi de douche, poussières dans les coins, distributeur de savon liquide bouché), baignoire en plastique qui grince lorsque l'on marche dessus(si on veut juste prendre une douche) que l'on se demande si on ne va pas passer à travers, parquet qui grince tellement que si vous vous levez la nuit vous réveillez votre conjointe , WC tellement exigu qu'il faudrait laisser la porte ouverte pour être à l'aise, minuteur dans ces même WC trop rapide qu'il faut réactiver en permanence, un seul gobelet à dents alors que nous étions deux, parking 1 digne d'un parking de chantier, hôtesse d'accueil en train de se faire son café et de tapoter sur son téléphone alors que notre table de petit-déjeuner prévu n'était pas prête et petit déjeuner banal du niveau d'une chaine d'hôtel 3 étoiles( un seul verre sur la table et pas de présence d'autre verre au buffet, pas de pain complet ou de campagne), femmes de ménage qui reprépare les chambres à 8 heures du matin en parlant fort et en claquant les portes, seuls points positif la climatisation efficace, la literie correcte et le mini réfrigérateur qui refroidit bien . Indigne d'un hôtel 4 étoiles à éviter tant qu'ils ne se sont pas ressaisis donc très cher pour la prestation

Accueil agréable , chambre avec des lampes qui ne fonctionnent pas tout comme le distributeur à savon ( remarque fait et rien n’a été fait en 3 jours 🤬) literie très mauvaise pour dormir à deux Piscine glissante et mal faite , plage qui gondole Creperie réservée et 1 h pour avoir une crêpe , mauvaise de surcroît Chambre loin du château et pas de parapluie à disposition quant il pleut Petit déjeuner beaucoup trop cher pour avoir de la brioche de la veille de surcroît pas faite maison Bref le lieu est beau même si l’entretien des jardins n’était pas au top lors de notre passage. Pas assez de personnel pour la crêperie et avant de mettre ce commentaire. J’ai signalé tous les problèmes à la réception et j’ai eu une réponse laconique. Bref, si vous souhaitez un endroit où vous reposer, et vous passer un bon moment,choisissez un autre endroit

Comment se sentir bien dans un établissement ? En venant tout simplement au Château de la Barbinière Excellent accueil - disponibilité - service +++ - Je ne peux que recommander cet établissement. Proche du Puy du Fou, dans la campagne. Un grand merci à tout le monde et à très vite

Alors honnêtement très belle endroit, très beau jardin les enfants étaient contents de jouer dans ce jardin, mais le service n’est pas au top de la beauté du domaine. Dans les chambres le chauffage marche mal. Le restaurant est très bon même si il n y a pas beaucoup de choix. La salle du restaurant n est utilisée qu’à 50%, ce qui laisse malheureusement pas de possibilité de manger pour ceux de l hôtel si vous n avez pas pensez à l heure où vous allez arriver. Autre choix une crêperie, mais tous le monde n aime pas ça. Le service est un peu lent, au bar et en restauration étant donné que les serveurs doivent être sur les deux fronts. Quand on a des familles, il faut toujours trouver un solution. Quel dommage.