Hôtel Restaurant Ibis Nantes Saint Herblain

Hotel honesto, cerca de la sala de conciertos Quarry. Bienvenida muy amable a pesar de la hora de llegada.

Très bel hôtel cosy, avec une très belle deco Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées Petit déjeuner bien garni et super bon Le restaurant de l’hôtel est de qualité Le personnel est à l’écoute et très sympa Je recommande cet établissement

Très dessus, à Eviter même à fuir. Pour un déplacement professionnel de 5 nuitées (du 30/10 au 04/11), j'ai réservé deux chambres le 23/10 à 18h30 par téléphone, le prix annoncé était pour deux chambres à 412€50, trouvant ce prix très interessant j'ai repassé un appel à 19h00 pour confirmer les conditions ce que la personne m'a bien confirmé. mon sejour une fois terminé je passe à l'accueil la personne me dit qu'elle ne trouve pas la deuxième chambre dans son logiciel et qu'elle doit cherché plus. après vérification elle fini par trouver et m'annonce le double en tarif, lui expliquant la situation elle me dit qu'un stagiaire a déjà fait cette erreur et qu'elle allait voir avec pour ne pas refaire cette erreur mais qu'elle va tout de même débiter mon compte du double du prix annoncé. Je trouve ça malhonnête, car si dès le début on m'aurait annoncé ce prix je n'aurai peut-être pas réservé surtout que d'autres hôtels sont dans le secteur avec des services meilleurs. Concernant les chambres elle ne sont pas exceptionnelles, avec un réel défaut d'isolation, une des chambres avait même un problème de chauffage... Bref très déçu de ce séjour et de ce traitement.