Hôtel FURANIA

Just a few steps from Saint Etienne city center, Furania hotel offers friendly friendly staff and one of the best beds I have slept in. The room was worn and a bit tired, the electrical operated toilet was maybe the most user friendly, but if what you need is a place to sleep it's perfect :)

déja venu il ya plusieurs années et avais gardé un bon souvenir. pas cette fois, décevant, l'hotel ne semble pas entretenu, chambre vétuste (papiers défraichis, faience décollé etc...) des travaux seraient nécessaires

Commençons par les points positifs : l'hôtel est situé en plein centre-ville. La chambre confort 207 est vraiment spacieuse, et le prix, 52 €, est intéressant. Il y a même un plateau de courtoisie avec une bouilloire, deux sachets de verveine et deux de café (curieusement, il manque du sucre). Un parking est disponible, non couvert mais fermé, avec un supplément de huit euros. Enfin, le patron et la patronne sont très charmants. Malheureusement, l’hôtel a un aspect assez tristounet, il est vétuste et peu pratique : par exemple, il n’y a pas de prises au niveau des tables de nuit, la salle de bain est très sombre, plusieurs joins sont moisis, la chasse d’eau évacue très mal, et il n’y a pas de rideaux occultants pour la journée. De plus, les fenêtres donnent sur une façade très proche, ce qui permet à tout le monde de voir ce qui se passe dans la chambre. Il n’y a pas vraiment de lampes de chevet, mais deux lampes murales de chaque côté du lit, très fortes et qui ne s’allument pas séparément : du coup, s’il y a deux personnes, impossible d’allumer sans déranger l’autre. Le Wi-Fi fonctionne, mais mon antivirus l’a bloqué en me signalant la présence d’URL dangereuses. Enfin, la réception est souvent déserte. L’accès à l’hôtel se fait via un système de code, avec une entrée curieusement située derrière un portail en fer donnant sur une arrière-cour qui sert de parking. De cette cour, on accède à une porte vitrée, également codée, qui mène à un petit espace avec un ascenseur permettant d’atteindre la réception, située au deuxième étage. Tout cela est un peu compliqué et peu engageant.

Hôtel bien situé en centre ville. Hôtel propre et confortable, accueil professionnel et sympathique. Bon rapport qualité prix.

Le seul point positif est la réceptionniste. J'y suis allé avec mon fils handicapé, nous revenions d'un séjour vacance. Il nous a été réservé une première chambre (210) côté cours. Quand nous y sommes rentré j'ai été prise d'un sentiment de mal être avec juste une envie, fuir. Tout y est très vétuste. Une étagère entrain de s'arracher du mur avec des morceaux de plâtre venant avec - des murs à la peinture écaillée - une applique au dessus du lit qui pendait sur le côté - un mobilier plus que sommaire. Côté salle de bain, mur décrépi, sol lino avec une dalle manquante, toilette sanibroyeur, propre mais très vétuste. Bref un sentiment déprimant +++. J'en ai parlé à la réceptionniste. Il lui restait une chambre au 3ieme etage (304). Elle m'a demandé d'aller voir si je la préférais à la première. La chambre était côté rue, avec le bruit que cela implique, mais est moins déprimante que la 1re. Côté salle de bain en revanche ce n'était pas mieux. Bref nous avons gardé cette chambre. Les fenêtres en face du lit ne peuvent que s'entrouvrir car la tringle du rideaux les bloque. L'autre fenêtre peut s'ouvrir car pas de tringle, les rideaux sont sur la fenêtre. Mais du coup quand la fenêtre est ouverte, vous êtes en direct sur les fenêtres de l'autre côté de la rue, à moins de 5metre avec aucun store ou voilage pour préserver l'intimité . Et bien sûr, un bruit insupportable car vitrage simple. Sans compter l'entrée de l'hôtel qui se fait de la rue, par un portail en fer (codé) donnant sur une arrière cours misérable sous cette pluie du jour et qui fait office de parking. De cette cours on accède à une porte vitrée, codée elle aussi, qui donne sur un petit espace ou se trouve l'ascenseur. La réception etant au 2ieme étage. En fait dès l'entrée, on se sent dans un lieu vétuste et déprimant. Et puis j'ai compris que cette hôtel servait aussi d'accueil social. C'est très bien, je n'ai rien contre, mais après la fatigue d'un long trajet, je n'avais aucune envie de ce genre d'ambiance (URBEX sans la poussière). Cet hôtel a pour lui son emplacement près du centre et des restaurants, et une réceptionniste douce et à l'écoute. Nous y avons dormi la nuit du vendredi 28 au samedi 29 juin 2024. Ce qui me dérange c'est que lors de la réservation, rien ne laisse imaginer cette ambiance. Et côté prix c'est bien plus cher qu'un hôtel de zone d'activité, sans âme aussi c'est vrai, mais neuf, clair et bien équipé.

Décevant. Hôtel aux chambres dégradées, mal entretenu, c'est dommage. Chambre côté rue bruyante. Par contre le service et la communication sont irréprochables