Château des Ayes - Hotel & SPA - Une parenthèse pour l’éveil des sens

We liked this place because of its eccentricity. I can see that some guests are disappointed by the lack of de luxe hotel standards but this is more like staying with very laid-back friends. The forest setting is delightful and the address - Chemin de la Vie Profonde - says it all.

I can’t recommend this gorgeous little chateau and restaurant enough. I am a very picky traveller and appreciate places that are excellent quality and offering something different than cookie cutter hotels and the chateau did not disappoint. To begin with the grounds and hotel itself are stunning. Every day there was a gardener tending the gardens. The chateau itself is so beautiful and tucked away a short drive from a a small village set in the stunning countryside. They have done a fabulous job of mixing old with new and the decorating style is really fun and fresh. My room was large and tastefully decorated and nothing was too much trouble for the lovely ladies who work there. They honestly were so very kind. The pool was a welcome blessing given the heat and there is a cute bar right beside it. But the food deserves its own accolades. By far this was the best meal I had in two weeks away. The ingredients were incredibly fresh and the service impeccable. And very reasonably priced. All told I can’t recommend the Chateau des Ayes enough! Thank you for a lovely visit.

Our booking was for the end of September. While we didn't expected summer crowds, we would have appreciated if we would have been informed of the almost total shut-down of the place. The restaurant was closed, the main house not to be visited and our room had a window open to the passage of guests from upper floors. The one remaining staff member was very nice but that didn't change the lousy room and lack of service. After the complicated access to the place, the back room accomodations and the dinner in the only open place in the area, a highway diner, we left the area with the worst impression of our summer in France!

J’ai séjourné au Château des Ayes dans le cadre d’un déplacement professionnel, et malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Lors de la réservation par téléphone, on ne m’a à aucun moment informé qu’une empreinte bancaire de 200 euros serait prélevée pour la chambre. Une surprise très désagréable en arrivant, surtout qu’aucune annulation ni remboursement n’est possible — une politique très rigide et peu compréhensive pour les voyageurs. À mon arrivée, l’accueil a été loin d’être chaleureux : l’agent d’accueil présent ce jour-là s’est montré peu aimable et absolument pas compréhensif face à ma surprise concernant l’empreinte bancaire. Un accueil qui donne tout sauf envie de revenir. Par ailleurs, le supplément de 30 euros pour un animal est excessif, surtout au vu des prestations. La chambre elle-même était froide, la télévision ne fonctionnait pas, et la salle de bain manquait cruellement de lumière — un vrai problème lorsqu’on a besoin de se maquiller ou simplement de se préparer correctement. De plus, je me suis rendu 3 fois à l’accueil de mon arrivée jusqu’à mon départ et a chaque fois personne… j’ai dû moi même aller chercher quelqu’un pour mon arrivée et mon départ. Le seul point positif : la literie, qui était confortable. Mais cela ne suffit malheureusement pas à compenser les nombreux désagréments rencontrés. Une expérience décevante.

Bonjour, nous sommes juste venus pour boire une boisson chaude, une réservation était préconisée sur le site Aucune douceur n’a été proposée avec notre boisson chaude En fait, cela ne servait à rien de réserver, il n’y avait personne, nous sommes en basse saison L’endroit où nous avons bu notre thé était assez froid, bien que le personnel soit très gentil et agréable. C’est très surprenant de sortir pour faire chauffer l’eau du thé de l’autre côté du bâtiment. Plus surprenant encore les peignoirs des gens qui vont au jacuzzi qui reviennent dans la pièce où nous buvons notre thé Le lieu n’est effectivement pas la hauteur de ce qui est écrit sur les différent site Bref décevant quand on marque salon de thé sur la carte, je pense qu’il faut être à la hauteur

Sejour avec ma meilleure amie dont c'était l'anniversaire toute l'équipe a porté une attention particulière à notre accueil nous avons mangé au restaurant ou nous avons eu droit à une petite attention sur le dessert. L'accueil a été professionnel et agréable nous étions ravis de ce week-end