Usuario invitado
6 de enero de 2024
Es un hotel muy costoso para el servicio que ofrece, la piscina no es climatizada, el jacuzzi nunca está disponible, para el desayuno toca madrugar de lo contrario no encuentra lo que se ofrece en un principio ejemplo pan, jugo, entre otras, las habitaciones manejan backup pero no se puede abrir para que entre luz natural porque de afuera se ve todo hacia la habitación, el ruido en los pasillos de los otros huéspedes es excesivo por lo que no se puede descansar cómodamente. No se tiene acceso para las personas con discapacidad al segundo piso solo tiene una escalera en madera y no existe otra forma de subir, las áreas comunes no cuentan con un espacio de entretenimiento osea solo tienen juegos de mesa en recepción pero no hay más, el restaurante solo ofrece desayuno pero en la noche no se puede comer en el hotel nada solo domicilio, lo más triste es que por pedir agua caliente para hacerse uno mismo algo o una aromática cobran la suma de mil pesos y no tienen termos para tinto en la noche a disposición de los huéspedes, en las habitaciones no dejan si no un solo shampoo y un jabón sin importar el número de personas en la habitación. Muy mala experiencia que lastima ojalá tomen las recomendaciones , adicional mi mamá discapacitada y por la recomendación la niña de la recepción nos dijo de malas que miraramos como bajamos las maletas y que ojala no volviéramos. Terrible experiencia lastima por los dueños tener este tipo de personal