Usuario invitado
28 de abril de 2024
Me he alojado en este hotel antes, pero esta vez tengo que dejar una crítica negativa. ¡No quiero darle ni un solo punto!
La mayor ventaja es que la ubicación está cerca de la estación de tren. Todas las malas críticas son por el servicio. El servicio en la recepción es obviamente inadecuado. La tarjeta de la habitación se entrega directamente al huésped, lo cual no tiene precedentes. no se entrega con ambas manos (como debería ser normal en un hotel de cuatro estrellas), al menos no se arrojará directamente a los huéspedes, especialmente al gerente del hotel (el llamado Sr. Wang, cuyo nombre se desconoce). ), la actitud de servicio es bastante directa, si no puede brindar un buen servicio, abandone esta industria, muchas industrias pueden ser muy duras, excepto en la industria de servicios. ¡Qué funcionario tan poderoso! Este tipo de gestión del Kaiyuan Hotel es realmente inapropiada. ¡No volveré a alojarme en este hotel en el futuro!
La tía de la limpieza debe dar me gusta y tener un sentido de servicio cuando levanta y baja la cabeza (disculpe por ofender accidentalmente a la tía de la limpieza en la calificación, espero que durante la capacitación en el hotel, el llamado Sr. Wang). ¡Puedo aprender humildemente de la actitud de servicio de la tía de la limpieza!
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