Usuario invitado
11 de julio de 2023
C’est là première fois que je donne une note aussi basse. Et pour cause: dès l’ouverture de la porte de la chambre, une odeur d’égout vous chatouille les narines. Direction la salle de bains et vous en découvrez immédiatement l’origine: l’évier. Celui-ci est complètement bouché: dès l’ouverture du robinet, l’eau ne s’écoule pas et l’évier se remplit direct. Je tente alors de le fermer via le bouchon clic-clac afin de tenter de limiter le dégagement de cette odeur. Mais c’est impossible, cet évier est tellement bouché que ce bouchon ne peut pas être activé, c’est pour dire. Pour le coup, vous comprenez que ce n’est pas d’hier qu’il est bouché. De plus la personne qui fait le ménage ne peut que s’en apercevoir, puisque dès l’ouverture du robinet l’eau ne s’écoule pas. Alors forcément vous le signalez gentiment le soir et vous le rappelez le lendemain matin, en insistant sur l’odeur nauséabonde. En rentrant le soir vous vous dites que ça va être réglé, un peu de Destop qui va bien et c’est réglé. Et bien non. Rien n’a été fait. Donc le prochain client fera le même constat que moi, que mon prédécesseur etc. Je suis désolé mais je constate que cet hôtel ne prend pas en compte les demandes légitimes de ses clients, je considère même qu’ici on se moque du client parce qu’on ne me fera pas croire que je suis le premier client à signaler ce problème, qui est en plus simple à résoudre. La note de 2 vaut pour le petit dej de qualité et pour le couchage de bonne facture.
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