Sunset Residence Rovinj

Very good stay. Just a small problem with the Wi-Fi ! Very poor speed and impossible to connect my computer. Also, the TV wasn't working. But for a short stay, it wasn't too much of a problem.

Great location and easily accessible.

Das Zimmer entsprach nicht der Darstellung im Internet, es gab keinen direkten Zugang zur Terrasse und keine Küchenzeile. Die öffentliche Terrasse war direkt auf vor unserem Zimmer, sodass man keine Privatsphäre hatte, falls man das Fenster öffnen möchte oder überhaupt Tageslicht ins Zimmer lassen wollte. Es war in der Anzeige nicht eindeutig erkennbar, dass das Zimmer so klein und ohne die auf den meisten Bildern dargestellt Terrasse und Küche ausgestattet ist. Wir haben für 2 Personen gebucht und hatten in dem sehr kleine Zimmer nicht mal 2 Sitzmöglichkeiten. Die Badezimmertür war unten schon angefault und ein Kopfkissen war verschmutzt. Auch der beworbene Parkplatz war nicht direkt vor dem Haus, sondern 10 Minuten entfernt und kostete 15€ pro Nacht. Die Anzeige ist absichtlich irreführend gestaltet, wir waren sehr enttäuscht. Eine Rückmeldung zu meiner Beschwerde gab es nicht.

Très belle très propre , bore de la mèr

Le daría a esto un "muy bueno" para la propiedad, ya que era agradable y mejor de lo que esperaba. La habitación estaba equipada con una pequeña cocina y un balcón grande y bonito. Estuve allí fuera de temporada, así que no pude apreciar completamente el balcón, pero era un bonito espacio al aire libre. Lo que no fue tan bueno fue el proceso de check-in. Reservé a través de ********** y en ninguna de las comunicaciones aparecía el nombre de las personas que alquilaban (ahora olvido su nombre, pero comenzaba con A). Me comuniqué debidamente o intenté comunicarme a través de ********** según lo solicitado. Les expliqué que conducía desde Zagreb y que les avisaría cuando aterrizara para que supieran cuándo esperarme. En ese momento me avisaron que tendría que ir a la oficina de la agencia de alquiler y luego ser llevado a la propiedad. Ya estaba oscuro cuando llegué y la puerta de entrada estaba justo al lado de una carretera principal hacia una calle de sentido único, después de haber estado en el campo 4 horas sola en un auto alquilado, esto no fue útil. No respondieron a los mensajes a través de ********** pero en ningún momento me dieron sus detalles directos, lo que hubiera sido de gran ayuda. Al final tuve que llamar a un número de teléfono croata desde mi teléfono en inglés (no sé cuánto me costó) y me preguntaron con bastante rudeza "¿dónde estás entonces? ¿No seguiste las instrucciones?". Lo cual, sí, lo hice, pero no sabía si estaba en el lugar correcto o no. El tipo estaba llevando a otra pareja a su propiedad y me dijo que esperara y que volvería por mí. Lo cual hizo debidamente. Dejé el auto en su oficina esa primera noche porque el estacionamiento no estaba claro. Sin embargo, al día siguiente pude estacionar cerca de la propiedad, así que estuvo bien. Habrían venido a buscarme nuevamente el día de la salida si mi auto estuviera en el de ellos. Esto afectó negativamente mis primeras impresiones iniciales: cuando dije que si me hubieran dado un poco más de información, habría estado bien y el tipo dijo que debería haberlo buscado en Google. Pero ¿buscado en Google qué? El proceso funciona, pero sería mucho mejor si todos supieran lo que está pasando. Luego me dieron su número de WhatsApp, que es su número de teléfono, pero nuevamente, ¡solo lo sabes si lo sabes! Eso lo hizo mucho más fácil y pude enviar mensajes cuando salí. Entonces, la propiedad era agradable, es una excelente ubicación. No quiero sonar negativo, pero las cosas deben quedar más claras, especialmente cuando se utilizan plataformas de terceros.

Este lugar fue una gran decepción según la imagen. La habitación medía 10 pies x 10 pies. Apenas podía caminar alrededor de la cama con las maletas. Sin espacio exterior. No hay jabón corporal, ni champú, ni toallita. Extremadamente difícil de encontrar porque no hay nombres de calles. Asegúrese de leer las instrucciones especiales porque el check-in se realiza fuera del sitio. Totalmente inconveniente.