Usuario invitado
1 de julio de 2023
En general la relación calidad/precio está bien. Habitación sencilla, piscina bien, personal agradable...pero en cuanto a la atención a una persona CELIACA ha dejado mucho que desear. En primer lugar se les consultó por teléfono si tenian menus para personas celiacas, a lo que contestaron afirmativamente, pero la realidad fué otra. En segundo lugar, se les aviso en la reserva de que iba una persona celiaca, a lo que hicieron caso omiso ya que el cocinero nos dijo que nadie les había avisado. En tercer lugar, no tenian ni idea de los productos que eran libres de gluten y los que no como por ejemplo, los helados (nos aseguraban que ningún helado tenía gluten y resultan que todos tenian gluten menos dos), de las salsas tampoco sabian, en el desayuno no tenian ni un triste sobre de neskuik y el chocolate de maquina no sabian si contenia gluten o no. Para comer, le han ido preparando carnes o pescados al momento con patatas fritas (un dia macarrones y otro arroz blanco con tomate de bote), excepto en una ocasión que debian tener mucho trabajo y nos dijeron que comiese arroz del buffet que no contenia gluten (les dio igual la contaminación cruzada). En definitiva, un desastre. Si no tienes problemas de intolerancias, alergias, etc...bien, pero si tienes algo mejor ir a otro sitio.