Crowne Plaza CHICAGO OHARE HOTEL & CONF CTR by IHG

El ambiente es muy bueno, hay un outlet al lado, ir de compras es muy conveniente, el restaurante de abajo también es delicioso, el precio es moderado, la cama es grande y cómoda, pero la calefacción no funciona bien y el sonido es un Un poco ruidoso, pero en general es muy bueno, el depósito se reembolsará en su totalidad ese día. En general, lo elegiré la próxima vez que vaya a Chicago.

Encontré una grave discriminación racial cuando salí temprano en la mañana, la recepción deliberadamente puso las cosas difíciles a los chinos y dedujo por la fuerza la tarifa de estacionamiento de 125 dólares estadounidenses por 5 días de la autorización previa. Sólo por una noche. Ya era temprano en la mañana cuando mi amigo me recogió y me envió al hotel. Simplemente me fui durante el día. Registré la matrícula en ese momento, pero había un recibo de entrada y salida, así que pedí ver a su gerente. Él sabía que tenía que tomar un vuelo y no tenía tiempo para esperar, así que fingió ser el. gerente y dijo que no les informó que si no paraba, tendría que seguir atacando. Su actitud fue extremadamente mala. Llamó a Ctrip en el acto y un empleado de Ctrip se comunicó con él. La otra parte seguía igual y tenía muy mala actitud. Unas horas más tarde, un amigo local de Estados Unidos llegó al hotel. Se dijo que solo pasó dos minutos explicando lo sucedido a otro miembro del personal. El otro miembro del personal inmediatamente se disculpó, diciendo que se trataba de una operación incorrecta. ¡Inmediatamente emitió un reembolso! Como hotel de 5 estrellas con personal de tanta calidad, ¡registrate con precaución! Las dos primeras fotos en el archivo adjunto son del empleado y su nombre, y la otra es un recibo de un reembolso de un día y de un reembolso de cuatro días.

We stayed at the Crowne plaza one night only but we loved it! We had brekkie included and it was definetely a plus when you travel with kids. It is conveniently located near the airport and there is a bus stop across the road that takes you for free to the nearest train station! Absolutely recommended.

Hotel shuttle available, service was very nice. Room is clean with good water pressure.

Every day. Everything was made and fresh. Bar was great serviced. Food was very good. They took very good care and were very polite at the front desk. Couldn’t ask for more.

Staffs are friendly, room is very clean and breakfast is great !

The hotel is a typical airport hotel, had a very helpful shuttle driver (Ray) and the other staff interacted with were very friendly and helpful.  Located just offsite from the airport, opposite a shopping mall and had a small selection of restaurants within walking distance of the hotel.  Room was clean and had everything needed. Bathroom had good water pressure and provided nice toiletries.  This was a one-night stay prior to flying home from O'Hare and met all needs.