Josephine
5 de octubre de 2024
Excelente ubicación y la habitación estaba muy limpia. Pero en mi opinión, está muy lejos de ser un hotel de 5 estrellas. Teníamos una habitación cerca de los ascensores y escuchamos el sonido de las puertas al abrirse y cerrarse toda la noche. Hicimos algunas preguntas al personal de recepción y no siempre obtuvimos una respuesta muy útil o amable (y, a veces, debido a la falta de conocimientos de inglés, no recibimos respuesta alguna). Parecía un hotel de negocios donde la gente se queda repetidamente una noche solo para dormir y no se preocupa por mucho más.
Una de las principales razones por las que reservé este hotel fue por la azotea. Sabía que la piscina no estaría abierta en octubre, pero ni siquiera tenían abierto el café/bar, así que no pude ir a la azotea en absoluto. Y nuevamente, no hubo disculpas ni palabras amables, solo: "está cerrado". La próxima vez me hospedaré en un hotel tipo boutique más pequeño en Buenos Aires, donde siento que el servicio es más personal y servicial.
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