Hotel Mediterráneo Bay Spa & Resort

Hemos estado en Halloween y nuestra experiencia ha sido de regular a mal, te venden como todo incluido y no hay snack bar entre comidas, te ponen vasos de plástico hasta incluido dentro y los refrescos de botella de dos litros para un hotel de 4 estrellas. La cafetería cerrada hasta las 11 y el servicio lento y con malas caras. La animación durante el finde semana nulo, solo un scape room. El club infantil nulo, solo una película el sábado. NO lo venfan como todo incluido, expliquen en la oferta lo que ofrecen y decidimos si ir. La fiesta de por la noche en un paso de gente, con la luz a tope. Una lastima, xq nosotros llevamos muchos años con amigos viniendo a hoteles a Halloween y este año ha sido un fracaso. He puesto la foto dnd han hecho la fiesta.

Personal muy amable. Escelente comida en el bufet Habitacion grande con preciosas vistas al mar. Piscina y servicios de maravilla. Volvere a visitarlo en otras fechas. Recomiendo a mis amigos y conocidos de lo mejor en alojamiento ,trato y servicio .

la misma noche que llegamos se reventó un bajante de aguas fecales, salía el agua y la espuma por el váter y la bañera. se inundo todo el baño y parte de la sala. no nos pudieron cambiar de habitación porque el hotel estaba completo, estuvieron entrando y saliendo hasta mas de las 1 de la madrugada y nosotros tenemos dos niños pequeños. yo entiendo que es una avería inesperada pero a día de hoy nadie nos ha pedido disculpas y no han tenido el mínimo detalle con nosotros, el ultimo día lo comentamos en recepción y el chico dijo que el director nos llamaría, han pasado 10 días y se ven que han perdido el teléfono

Un hotel preciso, moderno muy aconsejable todo, las comidas, la habitación, el personal, la limpieza.. Sólo nos faltó el tiempo que no nos acompañó para disfrutar de sus magníficas piscinas, por poner un pero lo único que no me agradó es que entre semana estuviese cerrado la zona de spa porque al tener mal tiempo podríamos haber aprovechado eso, aunque entiendo que en esta temporada hay muy poca gente y no salga rentable...

Puntos positivos: comida del hotel, buffet muy variado. Horario de comidas muy bueno.Varias piscinas. La simpatía de la mayoría de los monitores de las actividades( los únicos que ponían una sonrisa ) Puntos negativos: Nunca hay hamacas, desde las 9 todas cogidas, deberían regularlo ya que mucha gente que cumplimos las normal estábamos siempre sin hamacas. Hay mucha permisividad con las normas, se fuma en la piscina cuando hay carteles que lo prohíben. Entrar mojados a las zonas comunes y sentarse con el bañador, poner los pies sobre las mesas del bar…( pero nadie llama la atención a nadie ) La habitación que nos tocó, siendo una doble superior en teoría… a ras de suelo y daba hacia el otro hotel Justo enfrente del campo de fútbol de ese hotel, con lo cual…balonazos continuos e incluso saltar a nuestro balcón ( cosa que no es difícil) para cogerlo …todo ello hasta las 12:30. Pedimos cambio de habitación el primer día a la llegada pero… no nos la dieron ya que en agosto está todo a tope. La limpieza del hotel bastante escasa, en la semana q estuvimos allí no nos limpiaron la terraza ningún día y teníamos colillas y ceniza de los de arriba continuamente. A la llegada al hotel, muy poco personal, pocas indicaciones y poca simpatía en general. En el bar de la piscina pasaba lo mismo menos con dos empleados que eran simpatiquísimos, el resto incluso con malas contestaciones. Zonas comunes bastante dejadas, sin arreglar , sin limpiar… En cuanto a Roquetas, no hay muchas cosas cosas para hacer ni para ver , el paseo marítimo no tiene muchas opciones y tan solo hay bares y tiendas típicas con souvenirs al final del paseo. En resumen, es un hotel caro para la calidad de la habitación que nos ha tocado y la atención recibida en el mismo, no merece 4 estrellas. No repetiremos

Espectacular, es la tercera vez que nos alojamos en el Mediterraneo Bay Resort y seguiremos viniendo. Las instalaciones son geniales, limpias y bien equipadas; siempre hay actividades de entretenimiento, tanto en las piscinas (que son impresionantes) como fuera de ellas, así que es imposible aburrirse, tanto para adultos como para niños. Por la noche es muy agradable ver los espectaculos que ofrecen. El personal es atento, muy competente y amable, sin excepciones: desde dirección, pasando por camareros, equipo de limpieza… todos! En cuanto a la oferta gastronómica, he de decir que es variada y amplia, a nosotros nos encanta la pizzeria Green Monkey, además amenizan siempre las cenas con música, es muy agradable. Gracias a todo el equipo del hotel, a la familia, a Raul, Paco, Toni, Rubio, Sandra… a todos!!!!!! Volveremos el año que viene!