Rome Vatican Inn

¡Habíamos pagado dinero por 3 noches y habíamos reservado para quedarnos en un lugar agradable! La última mañana nos avisaron con un mensaje de que habían tenido algunos problemas y nos mostraron otra dirección para presentarnos, momento en el que con nuestro equipaje y todo tomamos otro taxi para llegar al nuevo destino, que según ellos debería haber sido equivalente pero no fue asi!!! Nos dijeron que si no nos gustaba podíamos cancelar la reserva y nos devolverían el dinero, pero en el último momento nos hicieron una mala pasada ya que los lugares que habíamos visto ya estaban completos! así que para no coger un taxi más y acabar intentando reservar en el último momento lo que ya estaba disponible en Booking (especifico todos los lugares mediocres) se acabó a raíz de cosas que por el mismo precio nos dieron la mejor habitación que pudimos Pude descubrir que tenían “(nuevamente según ellos) “¡y en cualquier caso no estaba a la altura ni comparable a lo que había pagado! Descuentos o devolución de dinero por las molestias ¡ni se hable de eso! La ventana del dormitorio no cerraba bien por la noche, entraba un poco de luz y entraban tantas corrientes de aire que nos dio fiebre y dolor de garganta. ¡¡¡Además del daño económico también hay un insulto!!!

Came here with my family and it was absolutely amazing the staff were so helpful and welcoming they made sure we had everything we wanted would definitely recommend. Great location and close to lots of shops/restaurants. Special mention to Romeo for his customer service and resolving any queries

PESSIMO! Pessimo il servizio (non esiste reception e neanche hall d ingresso) . É un corridoio con camere FATISCENTI. Ho chiesto risarcimento per disagio, nessuna risposta e MANCANZA EMISSIONE FATTURA pagamento anticipato !!! Non aria condizionata, persiane rotte e vista su cortile interno con odore di escremento di piccione e rumore macchine di aria condizionata h24! Stanza 101 a rischio infezione!