Black Rooms Colosseo

Hola buenas, mi experiencia se relata en que dos semanas antes hablé con el personal para explicarles que llegaríamos al hotel de madruagada, por lo que tendríamos problemas al realizar el chek-in. El personal me contestó que no habría problema alguno, sin embargo, el día que llegamos no había absolutamente nadie para atendernos, entramos a través de códigos y cuando por fin llegamos a la habitación no sabíamos donde estaba la llave. Tuve que rebuscar en cajones de la cocina compartida hasta atopar un cajón lleno de ellas. Después de 10 minutos probando cada llave, dimos con la indicada y sorpresa, ya había alguien en la habitación. Durante esa noche tuvimos que dormir en el suelo de la habitación con un desconocido, que por nuestra suerte era una persona amable. Al día siguiente, intentamos contactar con alguien y ni recepción había... Puse una reseña con mala calificación y fue ahí cuando les convino contactar conmigo, exigiendo que a ellos les perjudicaría su calificación y que cambiara la reseña. Obviamente no lo hice y por ello me contestaron de manera grosera y faltando al respeto. La verdad que no recomiendo para nada este hotel.