Hotel Okapi

Great location, 12 minute walk to Trevi fountain, 35 mins to St. Peter's Good ~ Customer Service Clean and appealing appearance Coffee & cookies available 24/7, great coffee Accessibility: There are stairs to access the elevator, stairs to access the room balcony, stairs to access the bathroom. Expensive: after exchange rate, almost $200 CAD /night Bed: memory foam that remembered the last 100 guests, please replace Bathroom: shower provides good temperature, good pressure, had to jerry-rig the shower head to keep it in an elevated position. Visited 21-23 Oct 2024, we arrived early, around 11am and found that our rooms were available and we didn't have to wait for the 2pm check in. If they had not been ready, it was possible to leave our luggage there and come back later. The place looks nice, statues and the like, clean. The attendant was present at front desk when we arrived, so there was no trouble checking in. However, if you arrive and the door is locked because the attendant is upstairs cleaning a room, or if you arrive after hours, I'm not sure what the protocol would be to gain access to the building. Our room looked small and cute, well decorated with roman artifacts and a balcony that looked out onto the street. Our room safe was locked in the open position, I asked for that to be remedied, but it was not, we stored our passports in our friends room next door. The bathroom was small, if I was any fatter, I could see problems maneuvering. Didn't like the bed, aged memory foam. Our friends occupied the room next door, they said their bed was too firm, I would have preferred that bed I think. The elevator is necessary, the stairs are many and narrow, it would be difficult to carry luggage up those stairs. At one point the elevator did not work and for a while we had to traverse the stairwell up & down. Overall I like the place, it could have been a little better. I've been in worse.

Location: fantastic! Perfectly located in the Piazza del Popolo Check in: easy Staff: minimal English but friendly and welcoming. The gentleman at the front desk was able to use a translation app to help answer my questions - thank you! Room: small but comfortable. Air conditioning worked well. Comfortable pillows. Very clean. Small bathroom but functional. Wifi worked well. I didn’t access the TV. Sound: very quiet. Food: no breakfast provided but they serve complimentary self-serve coffee any time of the day. Great restaurants right in the same small street and lots within a few minutes walking distance.

Sehr schöne Räumlichkeiten in der Nähe der Piazza Popolo, um in Rom auf Erkundungsreise zu gehen. Ruhig, in Top Lage und super freundliche Mitarbeiter. In der Lobby gibt es die Möglichkeit den Kühlschrank zu nutzen oder einen Kaffee zu geniessen. Komme gerne wieder!

Ottima struttura, praticamente situata a piazza del popolo. Comodissima per raggiungere i mezzi pubblici e la metro Flaminio . Vicinissima a via di Ripetta e via del corso. A piedi si possono facilmente raggiungere fontana di trevi, piazza di Spagna,piazza Navona e con una passeggiata un po' più lunga o con il supporto dei mezzi pubblici,si arriva a Colosseo, fori Imperiali,ecc. L'hotel è pulito,ben curato ,molto accogliente. Le camere sono piacevoli,pulite e comode . C'è anche la cassaforte in camera oltre che phon e prodotti per doccia e televisione. Vicino ci sono bar,ristoranti e trattorie a prezzi per tutte le possibilità. Nelle vicinanze c'è anche Mac Donald.

Posizione fantastica nel cuore di Roma a 100 mt da Piazza del Popolo. Personale gentilissimo, un grazie speciale a Dana sempre disponibile con noi. Stanze pulite e calde. Un punto di riferimento per le nostre vacanze Romane. Grazie a tutto lo staff

Fatto salvo la posizione, la Stanza Superior con Balcone è piccola ed opprimente. Tetto spiovente che termina ad altezza 130 cm per cui si fa enorme difficoltà a muoversi e bisogna far attenzione ad alzare la testa. - Il BALCONE è "lercio" da abbandono. - Il BAGNO è STRETTISSIMO tanto che è impossibile girarsi, per cui si entra in avanti e si esce all'indietro; inoltre è FATISCENTE, con ACCESSORI ARRUGINITI da anni e catenella allarme di colore caffelatte, marrone e nero per sudiciume (occorre avere i guanti per toccarla) ; - La CABINA DOCCIA è alta meno di 180cm per cui per evitare che l'acqua fuoriesca ed invada il già misero ambiente, occorre farsi la doccia in ginocchio; - il BIDET si muove perchè è staccato dal pavimento per trascuratezza di MANUTENZIONE. - Il personale Responsabile si trova solo tra le ORE 15 e 17 per cui per dovere effettuare un RECLAMO è il Cliente ad essere a disposizione della STRUTTURA. - Perchè non sono andato via? - perchè sono arrivato alle ore 20,30 ed ho trovato le chiavi alla Reception , ho lasciato le valigie e sono andato a cena. Al mattino ho scoperto il tutto quando ho dovuto usufruire dei Servizi bagno e balcone (Sigh !!!) - Sono sceso alla Reception per RECLAMARE ma c'era solo una dispiaciuta "inserviente" la quale mi ha detto che per queste cose avrei dovuto attendere alle ORE 15 per l'arrivo del Responsabile. - Sono rientrato alle 17,30 ed ho fatto le rimostranza al Responsabile, il quale con aria candida mi ha risposto che non si è MAI accorto di quanto reclamavo, (come se fosse frutto della mia fantasia)... e che comunque mi avrebbe cambiato la stanza. - Questo presupponeva il mio disagio a rifare le valigie e spostarmi... chissà in quale altra condizione igienica ed ambientale. - Ho preferito rimanere per la notte ed abbandonare il giorno dopo. - Mi sono Documentato con Foto a testimonianza di quanto detto, ...e mi sono trattenuto per disponibilità di spazio. Sono certo che BOOKING prenderà provvedimenti. PESSIMA ESPERIENZA !!! :-(