Ibis Styles Roma Aurelia

el ambiente esta bien

Un hotel terrible. Después de haber trabajado en hoteles Accor en todo el mundo, me daba mucha vergüenza alojarme en un hotel terrible de este calibre. El hotel era muy básico. El ascensor no funcionaba bien. Estábamos en la habitación 404. En la habitación no había agua potable ni siquiera otras instalaciones básicas, pero la habitación era espaciosa. Una estación de agua disponible al final del pasillo con algunos vasos de plástico si uno necesita agua potable. La ducha no tiene mampara y toda el agua termina en el inodoro empapando la alfombra del baño. La distancia entre el WC y el cristal de separación de la ducha no es, sin exagerar, ni siquiera 8 centímetros. Por lo tanto, no puede colocar la pierna derecha para sentarse en el asiento del inodoro. En la habitación, la mesa auxiliar es un poco más grande que un plato auxiliar y, colgada de un lado, apenas se puede guardar nada encima. Por la noche, trabajamos entre la 1.30 y las 4.00 horas, mientras las habitaciones contiguas tiraban la cadena de los retretes. No está insonorizado y no se puede dormir bien por la noche. El restaurante de abajo tenía una camarera, un barman. Había alrededor de 6 mesas de 4 y nuestro servicio fue razonable con una camarera. El barman parecía amigable cuando fuimos a recoger una lista de bebidas. La comida es horrible. Comí pasta con cerdo frito y recibí pasta con trozos grasos de tocino quemado encima. Vergonzoso. Habríamos salido a cenar y no había otros restaurantes cerca. Tengo mejor pasta en Australia que en su lugar de origen. Sólo disfruté la cerveza y el vino. Después de la cena, quería comprobar nuestra hora de salida y me dijeron que eran las 10 am. Le dije cómo es posible y ella se volvió grosera. Le dije que lo revisaría y me dijeron que siguiera adelante. Fuimos allí para dormir más e ir al aeropuerto antes de un vuelo de 24 horas. El desayuno fue patético. Sólo 3 platos calientes, tenían salchichas, huevos revueltos muy aguados con grandes trozos de huevos flotando, frijoles horneados caseros que no se pueden comer, tostadas, pasteles y sin fruta. Dos estaciones de café y solo una máquina funcionaban y también un dispensador de jugo muy aguado. Un ayudante de cocina vestido con su ropa sucia mueve un carrito de cocina de acero inoxidable dentro del restaurante abarrotado para recoger los platos sucios. Hemos estado en más de 42 países y nos hemos alojado en los hoteles Sofitel de París, Novotel y Mantra, y este hotel en particular puede ser peor que los hoteles de fórmula de su cadena, que se encuentra en la parte inferior de la escalera. La mejor parte es que el check out es a las 10 am y el check in es a las 2 pm. Pero si vienes a las 13:00 horas, tendrás que pagar más hasta las 14:00 horas. Doble inmersión. ¿No es así? Así que hicimos el check out a las 10 am y como teníamos que estar en el aeropuerto a las 6 pm salimos temprano al aeropuerto 7 horas antes. Porque el área del vestíbulo de recepción es muy poco interesante y no había manera de que pudiéramos pasar esas horas allí. Un hotel muy mal gestionado y el equipo directivo debería estar muy avergonzado. También noté que una mujer de mediana edad se parecía al gerente general caminando con cara de mal humor por la mañana. Ninguna sonrisa de hospitalidad. Hotel Accor, ¡en serio tienes que arreglar este! Un insulto a la cadena.