Serendipity

Reservamos el hotel Friendship Place (Via dei Mille, 41/A), pero recibimos un mensaje que decía que teníamos que ir a una dirección diferente para registrarnos. Resultó que nos registraron en la misma dirección a la que llegamos, en el cuarto piso, y el hotel se llamaba Serendipity (Viale Castro Pretorio, 25). Las habitaciones tienen un nombre (teníamos Navona, Coliseo) y las habitaciones están en el mismo piso. La recepción se encuentra abajo y está abierta durante un horario limitado. Si no has realizado el check-in ni has avisado, no podrás acceder al establecimiento desde la calle. Las puertas están cerradas, más adelante hay un paso bajo un arco y un pequeño parque, aquí hay que girar a la derecha. Hay un antiguo ascensor para dos personas. Las habitaciones varían en tamaño y algunas tienen ventanas a la calle y balcón, mientras que otras no tienen balcón y tienen vista al jardín. Las habitaciones han sido renovadas y lucen muy decentes. La habitación tiene una cama doble, dos mesitas de noche, una mesa, un armario, una caja fuerte que funciona y un frigorífico, una silla, un televisor, un secador de pelo, una ducha, un bidé, un inodoro, una toalla pequeña y una grande, un Toalla para los pies, jabón, un paquete de champú, no hay hervidor, aire acondicionado, WiFi presente y se puede conectar mediante código QR. No hay desayuno. La limpieza se hacía todos los días (con un coste adicional de 10 euros), pero solo se cambiaba la toalla de pies. Hay otro hotel abajo y desayunan allí. Fuimos a un lugar cerca del hotel. Allí se sirve el desayuno. Ventajas: - corta distancia (cercanía) a la estación de Tremini (10 minutos); - limpio y bien mantenido; Desventajas: - no hay ninguna como tal, pero las siguientes son condicionales: - entrada a través de una puerta y un timbre; - sin desayuno; - El enchufe no es adecuado para enchufes europeos gruesos. - Limpieza pagada.

Mi consejo para cualquiera que venga a Roma es que nunca utilice este hotel. Manejaron mal nuestra reserva dejándonos sin una habitación de hotel a las 10 pm un domingo por la noche. Al chico de recepción no le importaba menos y no ofreció absolutamente ninguna ayuda. Su superior fue igual de malo cuando finalmente hablamos con él por teléfono. Una vergüenza absoluta.