Usuario invitado
3 de agosto de 2023
Recientemente envié un correo electrónico al hotel y les pregunté si cumplían con los requisitos de la Visa Schengen, que básicamente consiste en pagar la habitación con anticipación y le envían un recibo. Renata (asumiendo el dueño) dijo que sí y cargó un depósito en mi tarjeta. Intenté durante una semana comunicarme con ellos después de reservar la habitación, pidiéndoles que reservaran la habitación por completo. Se niegan a responder, por lo que tuve que reservar en otro lugar para cumplir con los requisitos de la visa. Sin embargo, se quedaron con el depósito de $130. En esencia, dijeron que me cobrarían por la habitación y me darían el recibo. De nuestras conversaciones se desprende claramente que entendieron los requisitos, pero si solo cobran un depósito y luego me ignoran, se quedarán con el depósito y obligará al huésped a reservar en otro lugar, y podrán volver a reservar la habitación a otra persona. Son deshonestos y están dispuestos a estafar a los huéspedes. Tenga esto en cuenta si piensa reservar en este hotel.
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