Lucia F
18 de febrero de 2024
Estimado Hotel De La Ville, ¡Enhorabuena! Habéis excedido nuestras expectativas, una experiencia inolvidable. Me habían comentado que este hotel era una maravilla, pero como se suele decir “si no lo veo no lo creo”. Mis amigas y yo hemos tenido la suerte de hospedarnos aquí tres días. Nuestra experiencia empezó antes de llegar a Roma, donde estuvimos en contacto con el maravilloso equipo de el Concierge que organizaron nuestra recogida desde el aeropuerto, reservas en restaurantes y visitas a diferentes museos. Una vez llegamos, los hombres de la puerta Massimo y Davide (si recuerdo bien) nos asistieron con las maletas, y nos acompañaron a la recepción para hacer el check in. Ahí tuvimos la suerte de conocer a Ania, que nos hizo el check in y acompañó a las habitaciones. ¡Que espectáculo de habitaciones! Esa misma noche cenamos en el hotel, la comida buenísima ¡y el servicio aún mejor! Desde que llegamos hasta que nos fuimos el equipo excedió nuestras expectativas. Lo que más nos sorprendió de Hotel De La Ville fue el servicio personalizado y lo detallistas que son. Todos los empleados se dirigían siempre a nosotras llamándonos por nuestros nombres, ¡que gusto! Gracias Hotel De La Ville, desde luego que volveremos. Nos llevamos este recuerdo para siempre. Y para los futuros clientes. Súper recomendable para viajar con amigos, en pareja o con tu familia. ¡El hotel precioso, acogedor y el servicio de DIEZ! Grazie mille Hotel De La Ville ¡volveremos!