limehome Rome Via Fortebraccio

Reservé por error después de 3 minutos de intentar cancelar, pero se negaron, así que fuimos. Más tarde me dijeron que podrían haber cancelado, pero se pasaron de la raya y terminamos sufriendo, ya que habíamos reservado la ubicación equivocada por error. El número de teléfono estaba mal en los correos electrónicos, así que no pude llamarlos. No hay cobertura, nadie con quien hablar, y ese sistema funciona bien, siempre que no haya problemas. Por desgracia, parece que fuimos de los primeros huéspedes en el apartamento y hacía mucho frío al llegar. También descubrimos que la tubería de la lavadora no estaba abierta, así que tampoco funcionaba. No había ninguna cuna esperándonos, a pesar de que lo sabían, así que tuvimos que improvisar bajando otra cama. Intenté contactar con Limehome, pero solo encontré un número de WhatsApp de Alemania, así que hablé con alguien de Alemania (que al principio tardó mucho en responder) y finalmente contactaron con un italiano que apareció 24 horas después. Tardaron mucho en responder, pero finalmente arreglaron la lavadora. Emitieron dos reembolsos, al igual que Trip.com. Así de mal organizado estaba el lugar. Todavía están construyendo el resto de las habitaciones, así que tengan cuidado con el ruido. La mayoría de los platos y cuencos seguían sucios y no proporcionan pastillas para lavavajillas, a pesar de tener lavavajillas. Un apartamento agradable, en definitiva, una pena la organización.