Colosseo Studio Suites

Este hotel NO EXISTE. Te mandan al hotel El valle, que no tiene nada que ver con el hotel que reservas, el hotel está hacia arriba como 4 cuadras, si llevas equipaje esto no es fácil de hacer y no te dicen esto hasta que llegar al lugar donde se supone que debe estar.

Reservamos 3 noches, dos habitaciones. Llegamos tarde el domingo por la noche y el registro de entrada se realiza en el Hotel Valle, a 5 minutos a pie de los estudios. La recepción nos informó que no podíamos quedarnos en el Coliseo pero no supo decirme por qué. Simplemente “no lo sé, empiezo a trabajar hace una hora” y luego le explicó que pasaríamos la noche en el Hotel Valle. ¡Qué agujero de mierda absoluto! Oh, también me dijo: "Lo siento, no hay agua caliente, ¡espero que mañana esté bien porque es lunes"! La segunda y tercera noche las pasamos en habitaciones del Coliseo ligeramente mejores en apariencia. Sin embargo, la ventana colgaba de sus bisagras y el inodoro se bloqueó. Aquí no hay desayuno, tengo que volver al Hotel Valle, que para ser justos, ¡era tan malo como las habitaciones! NO se lo recomendaría a nadie con ningún presupuesto. Servicio al cliente pésimo de principio a fin.

Nos alojamos aquí por 3 noches y durante los 3 días no pudimos ducharnos. Desde el primer día no hubo agua caliente y durante 2 días nos vimos obligados a trasladarnos al hotel Valle solo para poder ducharnos. Al tercer día lo intentamos de nuevo, pero no hace falta decir que el agua se volvió a congelar después de menos de unos minutos. Aunque el problema fue reportado varias veces no se resolvió, siendo la respuesta “el técnico revisó y hay agua caliente”, ni que decir tiene que el agua caliente duró 2 minutos y luego volvió a congelarse. Hablar con los propietarios resultó inútil, ya que no se presentaron para ver el problema ni disculparse. De hecho, incluso se cuestionó nuestra capacidad para abrir el botón del agua caliente dentro del baño, cuando ese botón se encendía y apagaba una y otra vez, pero obviamente preferimos no ignorar el problema y no asumir la responsabilidad. La única nota positiva es la ubicación y la limpieza de la habitación, por lo demás, incluso un servicio trivial como el wifi no funcionaba en ninguna parte de la habitación y, por lo tanto, era imposible utilizar el teléfono dentro de la estructura, ya que no hay ' Ni siquiera era un campamento.