Enjoy Santiago
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Enjoy Santiago

Los Libertadores Km 53, 2100000 Rinconada, Región de Valparaíso, Chile
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Instalaciones y servicios
Piscina interior
Piscina exterior
Casino
Sauna
Spa
Salón de masajes
Gimnasio
Aparcamiento privadoGratis
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Enjoy Santiago - Hotel del Valle de Rinconada está en la montaña, a solo 4 min en coche de Viña San Esteban y a 8 min de Santuario Teresa de Los Andes. Además, este hotel con casino se encuentra a 11,1 km de Plaza de Calle Larga y a 15,8 km de Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo.
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7.5/10
Limpieza7.5
Instalaciones7.5
Ubicación7.5
Servicio7.5
Todas las valoraciones (39)
Alrededores
Lugares de interés: Túnel Chacabuco
(3.1 km)
Lugares de interés: Capilla del Retiro
(3.3 km)
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Información general

Habitaciones

Valoraciones de usuarios

Instalaciones y servicios

Políticas

Habitación estándar

Habitación estándar

1 Cama doble o 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación estándar, con vistas a la montaña
2

Habitación estándar, con vistas a la montaña

Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación doble superior, con vistas a la montaña
2

Habitación doble superior, con vistas a la montaña

Prohibido fumar
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación estándar con cama doble
5

Habitación estándar con cama doble

1 Cama doble
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Vistas a la montaña
Toallas
Datos de la habitación
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Valoraciones de usuarios

7.5/10
39 valoraciones
Valoraciones reales
  • Limpieza7.5
  • Instalaciones7.5
  • Ubicación7.5
  • Servicio7.5
Calificación media de alojamientos similares en Rinconada
Aspectos más mencionados
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
16 de junio de 2025
Ubicado en un excelente lugar con vista a la montaña y al valle. Tranquilo. El spa tiene un bar!!! El desayuno es decepcionante. La calefacción logra con dificultad superar el frío.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
2 de mayo de 2025
Tienen protocolos muy estrictos, el día que llegas no te dejan ocupar las instalaciones hasta las cuatro de la tarde. Fue muy mal educado el de recepción, tampoco nos dejó pagar antes de las cuatro, esperan que se llene de gente la recepción para comenzar con los check in. Nos dieron la escusa que la piscina estaba ocupada por los huéspedes, sin embargo la visitamos y estaba vacía. Pegamos una habitación superior siendo que es la misma que la tradicional. Todo se ve muy viejo. La comida del buffet era muy sencilla, no la recomendaría por nada del mundo ni tampoco el hotel!!
a‍l‍e‍j‍a‍n‍d‍r‍o‍z‍S‍5‍3‍8‍2‍L‍L
7 de abril de 2025
Hotel con claras señales de falta de mantencion, habitación con olor a desagüe, cortinas desganchadas no cierras completamente, fundas de las almohadas más pequeñas, falta piso de baño, piso del baño manchado, luces quemadas, cortocircuito en comando de luces desde la cama, el piso en algunos pasillos está deteriorado, al momento de check in los recepcionistas no se habían informado de las condiciones de nuestra reserva, buffet del restaurante dentro de lo esperable; los garzones es no estaban preocupados de los clientes y sus necesidades. En resumen, se nota que enjoy está con serios problemas financieros.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
18 de febrero de 2025
Pésima experiencia, vine con mi pareja por mi embarazo a desconectarnos y relajarnos(SPA) ya que me quedaban semanas y al llegar nos percatamos de las siguientes deficiencias: - NO tenían ningún servicio disponible para Spa ya que se debía pedir con anticipación(cosa que no te avisan) y tenían todo lleno para ese día por ende no pudimos ocuparlo ni hacerme masajes etc que era una de las cosas que elegí este hotel para venir. - el segundo era que vinimos por el famoso tenedor libre SANTERRA que en otros enjoy lo hemos conocido y muy buena experiencia. Al llegar nos dicen que NO abre ni funciona los días domingos por ende me quedé con ganas de cenar buffet y que solo el desayuno era buffet, ok… nos levantamos al día siguiente y para nuestra sorpresa tampoco estaba abierto SANTERRA, el restaurante la barquera la convirtieron en buffet que no es ni parecido a lo que uno come en SANTERRA. - la habitación al llegar hedionda pero putrefacta a desagüe agua estacanda que provenía del baño y ducha era insoportable y lo único que hicieron fue echarle un líquido que se mezcló con el olor. - aire acondicionado malo, agradezco haber estado en un piso alto y entraba aire de afuera o sino la historia sería distinta. Al final lo único que pude usar fue la piscina temperada y para eso me baño en la piscina de mi casa. NO recomiendo venir.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
29 de enero de 2025
Habitacion limpia y buen aire acondicionado. En recepcion, queda claro que si no eres cliente frecuente, tienes que usar el estacionamiento a pleno sol que está a 150 mts de la entrada del hotel. Si usas alguno de los estacionamientos techados de la entrada, son como 20, tienes que dejar las llaves para que muevan tu auto ( sin avisarte antes ) si es que no hay espacio y llega un cliente frecuente. En el restaurant no ponen pan ni mantequilla, aunque lo quieras pagar aparte. De como 30 mesas en el restaurant habían sólo 3 mesas ocupadas, no más de 7 personas en total, y se demoraron 35 min en servir una ensalada con 5 camarones salteados. Pésima experiencia.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
28 de enero de 2025
Llegué a las 14.30, el check inn es a las 16hrs, el bar está cerrado y no se puede usar la piscina. Aproveché de preguntar por el check out y tampoco se pueden usar las instalaciones después del check out. Estoy en el sillón de acceso esperando para poder usar la piscina 🥵🤷🏻‍♀️
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
27 de enero de 2025
Fue una pésima experiencia de principio a fin, nos demoramos 1 hora en una fila para hacer el check in, la habitación vieja, sucia con cama italiana que se separaba en el medio, compramos un programa con bufet de pizzas y solo había 2 variedades y para comer una pizza tienes que esperar 45 minutos, la pizza mala, no recomiendo que nadie valla con ese programa. El spa otra decepción, piscina sucia, spa de relajación lleno de niños y bebes con pañales normales, cero supervisión, tomamos turno de 25 minutos para tinaja y nos fueron a echar a los 15 porque se había dañado la otra. El desayuno, pésimo, el pan duro los jugos de mala calidad, poca variedad de dulces y la atención un desastre, entramos y salimos y nadie nos determinó, el check fue lo único amable…Lo más triste es que fuimos por nuestro aniversario y fue desastroso
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
7 de enero de 2025
Experiencia muy mediocre: la Suciedad es algo constante en el hotel lo, las camas están más malas que nunca. Las almohadas insufribles. Desayuno muy de capa caída, ya no tienen salmón, poca variedad, sirven sucédaneo de limón y no tienen desayuno sin gluten como si ofrecen.
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
28 de diciembre de 2023
No es primera vez que visito este hotel con mi pareja y la verdad es que ahora nos quedamos con una súper mala sensación, que de hotel de 5 estrellas no da para nada. Partiendo por la temperatura de la habitación, que supuestamente tienen aire acondicionado que funcionan muy mal, la habitación que nos dieron en un principio estaba a 29 grados, con un aire acondicionado funcionando supuestamente al máximo en potencia y a temperatura mínima de 18 grados, pero aún así a pesar de tenerlo varias horas encendido, la temperatura de la habitación no disminuyó, solicitamos cambio de habitación y cuando llegamos a la siguiente era prácticamente la misma situación, la habitación no bajó de los 26 grados, cosa muy molesta considerando las temperaturas de estas fechas. Al segundo día posterior a las duchas matutinas, nos encontramos con que el piso del baño estaba completamente mojado (con pozas) dejando un piso resbaladizo muy peligroso y además el soporte de la ducha no funcionaba y la ducha se caía por lo que era bastante incómodo poder bañarse. La cama fue el tercer punto que nos dejó tremendamente decepcionados, son 2 camas de 1 plaza y media juntas!! El “colchón” se partía por la mitad y hacía que ambos nos fuésemos al centro de la cama durmiendo terriblemente incómodos. Luego de tener al menos 3 problemas con la habitación fuimos a recepción para que pudieran darnos alguna solución ya que nuestra estadía no estaba siendo agradable y nos dijeron que iban a ver que podían hacer, jamás supimos noticias ni los “esfuerzos” que se iban a hacer para poder mejorar nuestra estadía ya que nadie hizo nada ni nos dieron ninguna solución. Con respecto a tema comidas, buffet de desayuno y restaurant Santerra dejan mucho que decir, poca variedad, todos los días lo mismo, comida fome y nuevamente 0 soluciones. Finalmente si decides pedir al room service, tienes que asegurarte de que tu pedido fue correctamente anotado ya que nos llegó un plato cambiado y por lo demás platos fríos, así que no es la mejor opción. Se rescata personal del área de piscina y spa que son muy amables y está parte del hotel funciona muy bien. Al momento del check out poco y nada les importa los comentarios que tengas sobre tu estadía ya que comentamos que no tuvimos una buena experiencia y su comentario fue: puede entrar a la página y dejar un reclamo, hasta luego. 🤦🏼‍♀️

Instalaciones y servicios

Piscina interior
Piscina exterior
Spa
Gimnasio
Bar
Restaurante
Sala de conferencias
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
2 piscinas
Piscina interior
Piscina exterior
Aparcamiento
Hay Privado (solo para huéspedes) disponible En el alojamiento. No es necesario reservar.
Transporte
Servicios de recepción
Idiomas que se hablan
Comida y bebida
Salud y bienestar
Actividades
Zonas comunes
Instalaciones para niños
Servicios para estancias de negocios
Accesibilidad
Seguridad

Políticas del alojamiento

Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 16:00
Hora de salida: antes de las 12:00

Horario de recepción: 24 h, todos los días

Políticas sobre admisión de niños
Este alojamiento admite niños de todas las edades.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.

Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.

Desayuno
TipoBufé
EdadCargo
Adulto
Contactar con el hotel
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.

Mascotas
No se admiten mascotas

Animales de servicio
No se admiten animales de servicio

Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.

Pago en el hotel

  • Efectivo

Descripción del alojamiento

  • N.º de habitaciones: 111
Enjoy Santiago - Hotel del Valle de Rinconada está en la montaña, a solo 4 min en coche de Viña San Esteban y a 8 min de Santuario Teresa de Los Andes. Además, este hotel con casino se encuentra a 11,1 km de Plaza de Calle Larga y a 15,8 km de Museo Antiguo Monasterio del Espíritu Santo.

Relájate en el spa completo, que ofrece masajes y tratamientos corporales. Podrás pasarlo en grande con instalaciones recreativas como un centro de bienestar y una piscina al aire libre antes de ir a jugar al casino. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un salón de eventos.

Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones las 24 horas. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 08:30 a 12:00.

Tendrás un centro de negocios, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento con asistencia gratuito.

Disfruta de una agradable estancia en una de las 120 habitaciones con televisión LCD. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Enjoy Santiago?

La hora de entrada en Enjoy Santiago es 16:00 y la hora de salida es 12:00.

¿Qué instalaciones y servicios tiene Enjoy Santiago?

Enjoy Santiago dispone de las siguientes instalaciones y servicios populares: Servicio de enlace.

¿Enjoy Santiago tiene piscina?

Sí, Enjoy Santiago tiene piscina.

¿Se admiten mascotas en Enjoy Santiago?

No, no se admiten mascotas en Enjoy Santiago.

¿Cuánto cuesta el alojamiento en Enjoy Santiago?

Los precios en Enjoy Santiago varían según las fechas, la política del hotel y otros factores. Para consultar los precios, busca las fechas en las que deseas alojarte.

¿Cuál es la política de cancelación de Enjoy Santiago?

La política de cancelación de Enjoy Santiago varía según el tipo de habitación y las condiciones de la reserva.

Información sobre el alojamiento

Precio medio desdeMXN2754
Número de estrellas del hotel4