Los mejores hoteles de 5 estrellas en Richmond

(Mi nombre es anónimo para proteger mi identidad para este examen) Esta revisión fue retrasada debido a una investigación policial en curso sobre nuestra estancia aquí en el Hotel Versante. Mi esposa y yo hemos reservado nuestra estancia en el hotel Versante, originalmente desde el lunes 29 de agosto hasta el sábado 3 de agosto. Reservamos la suite de penthouse en el cuarto de piso 14 y la amamos tanto que cancelamos nuestra reserva en el hotel Fairmont, así que podemos prolongar nuestra estancia antes de ir al aeropuerto para nuestras vacaciones familiares en el 6o. Lo que pensamos que sería uno de los más relajados de las estancias de nuestro hotel experiencia rápidamente se convirtió en un pesadilla en el hotel Versante. Es una traición de confianza del personal del hotel Versante y lo que Versante describe sus valores para ser. Me gustaría mencionar que algunos miembros del personal destacados eran excepcionales y compasivos, y es una lástima que esta experiencia reflejaría mal a los trabajadores duros que realmente trataron de hacer nuestra estadía memorable. Lo que había ocurrido en su hotel con los empleados que contrató para cuidar de sus huéspedes fue increíblemente corazonante y no quiero que nadie pase por lo que mi esposa y yo tuvimos que ver. El 30 de agosto, reservamos un masaje de piedra caliente en el Spa Versante y confirmamos nuestra reserva para un transbordador el día siguiente en 3:45PM. El miércoles 31 de agosto en 315PM recibimos una llamada de nuestra habitación de hotel (1404) de Nini, el receptor de la mesa delantera. Nini pidió confirmar si habíamos reservado un transbordador para 330PM. Entonces le dijimos que se confirmó para 345PM. Dijo OK y nos ahogamos. En 345PM mi esposa se fue a la escalera para conocer el transbordador que habíamos reservado el día anterior para la cita de spa de mi esposa. No había transbordador. Mi esposa preguntó al valet quién estaba allí y le preguntó su nombre y dijo que no estaba en el billete. Luego llevó a mi esposa al receptor que trabajaba en el frente, llamado Nini, y preguntó sobre la reserva de la navegación. Mi esposa le informó de su nombramiento en el spa y la reserva de navegación, lo que debería haber hecho evidente a Nini que la reserva era para el Versante Spa más lejos. Nini le dijo que no había navegación que iba al spa y sólo iba a YVR. En última instancia, Nini dijo que mi esposa no estaba reservada para un navegación. Cuando mi esposa le dijo que habíamos recibido una llamada telefónica de ella (en 315PM) para confirmar nuestro transbordador, Nini había negado hacer cualquier llamada a nuestra habitación. Nini no ofreció ninguna ayuda ni resolución, había rechazado las necesidades de mi esposa como invitada y no le ofreció información adecuada para sus reservas confirmadas en Versante Spa. Cuando hablaba con Nini, mi esposa reconoció su voz en el teléfono.

Location is very convenient, has a few malls close by. Washroom has a stinky smell everyday. They are not very clean. Some used glasses/ cups outside another room's door was still there for 2 days. Receptionists at night time don't even speak proper English so it's not very professional. But for convenience its fine.

I checked in hotel quite late. After entering the room, noting some of the amenities were missing, I called up and my request was responded promptly. The location is really convenient. I can get up last minute for airport check in.

i enjoyed the hotel resort..Conveniently located in Richmond...Easily accessible to everything. Preferable to have a car. Sky train was avail , but we had our own vehicle. Resort fees includes the parking which is good compared to other hotels nearby that charges $50/night for parking. I definitely would recommend to stay here. Room sizes are large, good entertainment.

I had an excellent stay at the hotel. The room service meals were delicious and promptly delivered. The bed and linens were very comfortable, ensuring a good night’s sleep. The amenities were top-notch. The staff was quick and helpful in resolving any issues. The airport shuttle service was punctual and convenient, making travel easy. Highly recommend this hotel.

El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad

La habitación es muy limpia, las instalaciones son perfectas y el servicio es bueno. Debido a un poco de ruido fuera de la ventana de la habitación reservada, después de comunicarse, se cambia la habitación más tranquila, mientras que se recibe menos de 10 yuan.

The staff working here were the friendliest, most helpful and kind people I have encountered in a hotel ever. They definitely made up for the challenges of the current renovation. Our room was very comfortable and the view of the mountains was lovely. It was difficult not having good restaurant options for breakfast. There is a cafe with limited choices but they really should open the restaurant up for breakfast. There was a strike going on while we were there so maybe that was an issue. The pool was also closed so the the whole hotel feels a bit like a ghost town. I think that it is pretty expensive for the situation it's in at the moment but understand that it is an airport hotel so will be pricey. I cannot say this enough though: the staff were incredible. This makes such a difference and we really appreciated it.

La habitación de la Torre del Norte 355, que se encuentra en la habitación de la Torre del Norte, nos ha pasado muchas veces a saber que es un hotel más antiguo y una estafa de Richmond, pero nunca tuvimos la oportunidad de permanecer. El hotel es un hotel más comercial/convencional. El fin de semana que estuvimos allí, estaban acogiéndose a una convención de levantamiento de energía y el hotel fue totalmente vendido. El hotel está muy bien situado, pero no se puede encontrar en el hotel. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en Las calles estaban oscuras y uno de los ascensores de la torre estaba roto todo el tiempo que estuvimos allí y para el único otro ascensor, la puerta a veces no abriría todo el camino - no exactamente cómodo. La sala de fitness era relativamente grande con máquinas cardio y pequeña sección de pesos libres. En cuanto a la habitación, definitivamente era un poco de tiempo y fechado. No había plugs USB, y mientras el baño era mayor, la puerta estaba roto. El hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de Las camas estaban cómodas, pero nuestra habitación estaba cerca del ascensor, así que con los conventos, era bastante alta.

We stayed at the Marriott Vancouver Airport hotel in Richmond for 3 nights in July 2024 and it was excellent. The staff at the front desk were amazing and helpful. The breakfast burritos at the 75 Restaurant was excellent and came with a bowl of fruits. Cleaning staff were excellent. Parking was easy and plentiful. Ubers were fast and plentiful. The pool, hot tub and gym were too notch. It’s an amazing experience but the prices of hotels in Vancouver are not cheap, in general.